导语:职场上,怎么管理好员工总是让领导头疼的事,管轻了又没人听话,管严了员工又不爽,唉声怨气的,又影响做事效率,还容易跳槽。那么怎么才能很好的管理员工?
日本经营四圣之首稻盛和夫的管理法则(四)八、稻盛和夫向日航灌输经营哲学思想
首先,稻盛组织干部学习会,对各级主要领导进行彻底教育,讲述阿米巴经营之道。这一句话就是长期说,重复说,反复说。彻底教育。
第一步,先抓干部,先把干部抓起来。同时稻盛每个月开一次大会,向员工宣讲他的哲学思想:倡导敬天爱人、热爱自己的工作和生活,宣示生命的意义在于克服困难,完善自我。结合日航实际,他要求大家投入热情做事,发自内心为客户着想。
刚开始日航有些人不乐意听,觉得没必要。但是架不住稻盛每个月的开会,反复讲,重复讲,长期讲,后来所有人的精神都振作起来了,连眼神都变了。领导人责任意识开始建立,产生了强烈的一体感。这就是稻盛和夫用他的敬天爱人的哲学思想给日航员工沐浴更衣。
一个人的心态变了,思想观念改变了,当然就能焕发出巨大的战斗力!日航驻中国首席代表山口荣一就说,我觉得自己很幸运,如此近距离接受稻盛和夫的精神洗礼,比之前在书本、电视上学习效果好上百倍。山口荣一有一本白色的小册子——“日航经营哲学”。小册子主要讲稻盛和夫的经营哲学,人手一本。渐渐地,稻盛的经营哲学由高层管理者向中层管理者,乃至员工,一层一层的渗透。
九、稻盛和夫的拍手是最好的奖励
稻盛很注重鼓励员工。日航自从宣布破产保护,士气就陷入了前所未有的低迷。公众用放大镜看日航的弱点,评论者七嘴八舌分析病情,似乎人人都是先知,“破产”二字就给日航人带来巨大的心理阴影。这时候金钱股权都不再是激励员工的法宝。山口荣一说:“我们得到最好的奖励就是稻盛的拍手。”在他看来,员工留下来战斗,追求的是起死回生的成就感。
十、建立强大“精气神”,是稻盛哲学精髓
稻盛和夫为了帮日航人重塑信心,费了很多心思。首先他在盛和塾印了55万张日航后援团卡片,号召盛和塾的会员们以及他们的家属、朋友、员工都选乘日本航空,并在机场将写有鼓励话语的卡片送给日航员工。稻盛到各个机场巡访,与员工直接对话,要求一线员工对乘客抱有真诚的感恩。他乘坐飞机也总是坐日航的经济舱,目的是表示和员工同甘苦的决心,而且他不拿一分钱工资。
这些努力只有一个目的——就是改变!改变乘客的评价,也是为了改变日航员工的心境。强大的精气神正是让日航起死回生最重要的力量。这股强大的精气神,就是咱们常提到的思想武器,稻盛和夫正是依靠强大的思想武器,武装起了阿米巴团队的头脑,从而焕发出每个团队成员巨大的战斗力。由此,阿米巴团队就跟国内公司推行的承包制,拉开了天差地别的距离。
职场上,管理并不难,关键是方法
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