提问：欧阳老师如何才能够了解目标候选人的习性，出没渠道，诉求点针对性开发有效渠道？
回答：先把握下你们公司同一工种/职能比较多的人的习性（线上的），例如关注的TOP10公众号、近半年他们刷爆（自行 转发）过那几篇文章/H5，他们用什么样的浏览器，收藏夹里面都收藏了什么？他们听谁的微课，关注那些KOL、APP？他们有多少微信好友、微信群，他们使用领英脉脉赤兔微博知乎吗？
其实我一直觉得做好招聘官更加应该像一个产品经理。用产品经理的思维调研用户，知道他们的诉求点，习性。然后在针对性设计产品（渠道，面试流程，面试周期）。所以我现在一直苦恼一个问题，对于我的目标人群（餐厅储备经理），我的问卷怎么样设计才能挖掘他们的诉求点，知道他们习性，招聘现在越来越难，我们雇主的竞争力也越来越没有优势。
我觉得定义一个人，画像，有四种“数据”，属性，行为，关系，意愿
这是对自己也就是我未来的角色"产品经理 ”的定位。我现在苦恼的是如何找到我的候选人（也就是顾客），所以我想通过对候选人的习性，爱好，诉求点的研究可以找到他们。我想设计一份调研问卷，对于每个面试的人进行调研，了解他们的习性。但是调研问卷当中问题的设计尤为关键，所以我现在就是想我怎么去设计这个问卷，因为我觉得问题问对了。我得到的信息就肯定是我想要的信息。我收到的数据就可以帮助我去定制产品（开拓招聘渠道，优化招聘流程，雇主品牌等等等等），这样我的顾客才会来买我们的产品（加入公司）。否则如果不知道顾客习性，自嗨的做渠道，也收效不大。
网友评论