昨天，我们阅读了《别害怕冲突》第4章，改变思维的三个技巧，分别是：允许朋友犯错、搭建金台阶、使用特定的语言；
今天，继续阅读第5章，改变思维的另外四个技巧，分别是：重新构建谈话、改变你的想法、引入数值等级、可以寻求外部帮助。
1.重新构建谈话
首先，重新构建谈话。这意味着使用不同的词语、从不同的角度重新解释一个议题，让谈话双方能对该议题形成一个不同的看法，几乎所有谈话都可以被重新构建。
在陷入僵局时，我们还可以通过以下的方式重新构建谈话：
一是围绕共性重新构建谈话；
二是重新构建问题，降低争议性。如果人们感到沮丧，重新构建谈话对彼此会有很大帮助。
三是让对方回复“说得对”。方法是把原本被视为消极的议题重构为积极的议题。
2.改变你的想法
其次，改变你的想法。
如果一个人在谈话中意识到自己一直持有的信念是错误的，并当场表示“我刚意识到，我的信念可能是错的，我已经改变想法了”。
但需要注意的是，只有当你诚心诚意认可时才可以这么说。“我改变想法了”会变成一种邀请。这体现了信念修正和模范的美德，因而变成一种邀请，邀请对方也这么做。这也是建立融洽关系的终极利器，说完这句话，对方不可能不喜欢你。
3.引入数值等级
什么是引入数值等级呢？举个例子，在谈话中，你可以直接问对方：“从1到10打分，你有多相信自己的信念是正确的？”
询问对方对自己的信心打多少分，不仅可以了解对方的坚持程度，还有其他两个好处：检测你的干预手段的有效程度，以及有助于对方正确看待问题。
- 寻求外部帮助
最后，可以寻求外部帮助。
大多数人看待问题的方式都过于激烈，所拥有的专业知识最多不会超过几个领域，却常常对自身的信念有着过高的自信。这时候，我们可以寻求外部帮助。
寻求外部帮助，是借助外部信息，来邀请对方回答“你是怎么知道的？”这个问题。其目的是，让你的谈话伙伴了解他们如何证明自己的知识主张，或让你了解一些你从未了解过的事物。
在搜索答案前，不妨和对方达成一致：“我们到哪里去寻找答案？”这个问题可以使谈话转变为探究应该相信哪些专家以及为什么。这也可以让你了解到对方获得信息的方式，从而让你更容易理解他们的认识论。
如果你们不能达成共识，这个技巧也可以增进你对对方的理解，了解对方觉得某个特定的信息来源具有权威性的原因，也能为你提供一个新的学习渠道。
5.阅读感悟
如果能灵活运用以上四个技巧，那在改变他人思维方面，就会更加如虎添翼，锦上添花。
通过今天的阅读，让我也有了一个想法，一个改变。改变很难发生，好习惯很难养成，但只要我们愿意去做，清楚做某件事对我们有好处，可以改善自己的行为习惯，让我们生活得更好，改变也是有可能发生，好习惯也是可以养成的。习惯是通过长期坚持、刻意练习养成的。那么，改变一个习惯，也是相同的方法。只是，向上很难，躺平、懈怠却非常容易。
同样的道理，改变自己和改变他人的方法也是大同小异。首先，我们得做出示范，希望别人怎么做，自己先怎么做。在沟通过程中，我们敢于承认自己的问题或者是错误，保持谦虚的态度，向对方学习，证明对方的正确。这本身就是一种很好的沟通方式。理解并肯定了对方，找到了共同点，接下来的沟通一定会变得更顺畅。
所以，改变他人也有可能，关键在于我们自己不那么固执，可以坦诚地面对自己，容易发生好的改变。那么，对方也一定可以。
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