猴子理论是指不要让下属把责任抛到你身上,要让下属承担责任,而不是一切都帮下属干了,这样下属不会成长,自己也会焦头烂额影响自己本职工作。
这是辅导下属一个非常好用的方法。很多时候下属遇到问题会请教上级,大部分下属会直接问老板怎么办,这就相当于把责任推给了老板。这时候如果上级管理经验不丰富,为了提高效率很可能直接就干了。这样员工不会成长,老板就很忙。最后造成老板干经理得活,经理干员工得活,员工就讨论国家大事。
所以当下属请教你问题时,你要问她 你觉得呢?并要求下属在想你请教问题时要带着方案来,而不是直接问怎么去做。老板要做选择题而不是问答题。然后在选择题里凭借自己的经验帮他选个更合理得。
有职业素养得员工在请教上级问题时都会带着方案去,这样讨论很快就会结束。老板也会觉得你能干。
总结一下,其实这个场景有两个重要的点
1、作为管理者,尤其是新晋级没有管理经验得管理者一定不要去做员工的工作,但是也不能让员工觉得你没有帮助到他,这样会失去威信。要一步一步辅导员工。(十六字辅导方针)
2、作为下属去请教问题时一定要带着方案去,约详细越好,方案越多越好。这样会提高沟通效率,不会耽误老板太多时间。
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