沟通:我们每天都在做的事情,通过沟通我们来实现传递信息和交流。只要能传递给我们信息的都是沟通,从这个角度上讲,我们和别人聊天是沟通,我们听老师讲课是沟通,我们读书是沟通,我们看电视,看短视频也是沟通,通过这些我们都可以实现信息的交流和传递。不要小瞧了我们每天都在做的沟通,这其中可是蕴含了很多的学问,下面我们来看看在生活中我们应该如何沟通。
夫妻间沟通出问题了,问题解决的原则:
两口子结婚后没话说,如果不是孩子上学或者过年送啥礼,两口子就没话说了,这就是沟通出问题了; 对于这种情况首先我们要看夫妻关系目前是处在那个层次,涉及到了交流的五个层级:从1到5情感色彩越来越淡,理性色彩越来越浓;
沟通:沟通是双向的,两个人都想听,能学会听了就很了不起了;处于这个层级的夫妻关系是很和谐的夫妻关系,模范夫妻;
说服:说服是单项的,一个想说,一个想听;
争吵:两个人都想说,谁都不想听,控制欲越来越强了;
冷战:前3个是语言可表达的,从第4个开始就变成肢体语言表达了,变现为冷战;
谈判:情感没有了,开始谈判了,没有任何情感可言了,到了离婚的程度了;
所以我们日常生活中永远不要对老公、老婆或孩子这么说:找个时间我们谈谈!因为这预示着到了谈判的程度了;在具体的咨询中,对于夫妻结婚后没话说我们先识别清楚现在两口子在哪个程度上,比如现在在冷战状态,让他们回去赶紧到争吵状态,让他们把架先吵起来;如果现在处在争吵状态,那么我们努力让他们进入说服状态他,总之就是一个原则,往上一个状态走一步。
空间距离也会影响心理距离,所以能面谈的尽量不要电话或微信来谈,所以在家里吵架的时候也要尽量缩小空间距离,心理距离也会缩小;能现场吵,不要在电话里吵;能在一个房间里吵不要在两个房间里吵;能抱着吵不要分开吵,能在床上吵就不要在沙发上吵;
沟通的本质是实现信息的传递,所以沟通不仅包含了我们经常使用的语言沟通,还包含了身体语言的沟通:身体语言最常用的就是眼睛,眼睛是心灵的窗户,人的态度,情绪和情感的变化都可以从眼睛中反映出来,所以我们也把眼睛称为内心情感的灵敏的指示器。我们生活中也经常遇到这种例子,比如我们说一个老师温和的时候经常会说用慈祥的目光扫过孩子的脸庞。说一个人凶残的时候会说眼睛透漏着杀气,这些都是通过眼睛来反映内心的状态。 除了眼睛之外,面部表情也是人们使用较多的身体语言形式之一,比如我们常见的笑脸常开,板着脸,耷拉着脸等都是通过面部表情传递给我们这个人的内心状态。
身体运动和触摸也是人们常用来沟通的一种方式,比如一个人紧张的搓手或者拽衣领等动作,都表现出这个人的紧张。旁边的人要能够敏锐的觉察到这些信息。触摸是一种有力的沟通方式,触摸可以极大的增进人的感情,并且每个人都有触摸的需要。
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