近三周宁老师一直在讨论业绩目标体系,虽然很烧脑,但真的很实用。本人虽在民营企业(4S店)也从事管理工作,宁老师讲的管理工具也有许接触,但对管理工具的逻辑运用和整合,与宁老师讲的让其所用根本不是一个量级对比,打个比方:宁老师讲的已经可以运用不同姿势游泳了,我连鞋都没脱呢。
幸好遇到了宁老师这专栏,宁老师说了:如果单从海拔的角度看,这几天讲的话题,是这门管理基础课的珠穆朗玛峰,如果能咬咬牙把相关的课程搞懂了,你就已经超过很多所谓的“中高层管理者”了,这个功夫可以帮助我们很多年。我就准备咬咬牙了,今天借助交作业的锲机,先梳理一些管理方法及工具:
1. 杜邦方程式
股权回报率
=(利润/销售收入)*(销售收入/总资产)*(总资产/股权)
=销售利润率*资产周转率 *杠杆
了解了杜邦方程式,有两个变化:第一,要学会财务的眼光去看待经营问题;第二,能够从宏观角度去看待组织内部的业绩关系。
2. 平衡计分卡
复盘《宁向东的清华管理学课》鱼骨图系列的管理工具平衡计分卡里面包含了两个平衡:
一个平衡是长期指标和短期指标的平衡;一个是财务指标和非财务指标的平衡
管理者需要做的、最重要的一件事,就是要把公司长远的战略转化成团队和员工的一套业绩考核指标,然后这一套业绩指标就可以指示每一个人、每一天的行动。
3. 对标管理
A,雷达图
复盘《宁向东的清华管理学课》鱼骨图系列的管理工具是一种最直观地看到差距和不足的工具
B:对标管理图
复盘《宁向东的清华管理学课》鱼骨图系列的管理工具对标管理三词:“方向”、“成功要素”、指标
复盘《宁向东的清华管理学课》鱼骨图系列的管理工具在和自己人对标的过程中,能够产生的新想法、新创意是有限的;在和竞争对手对标的时候,产生新想法、新观念的概率就会大大增加;而在跨行业对标的时候,新想法会层出不穷,其增加的数量是指数级的,有很多全新的观念,就像化学作用一样,会催生出很多新的东西。
4. 鱼骨图系列
复盘《宁向东的清华管理学课》鱼骨图系列的管理工具这个图示方法,主要用来抽丝剥茧、分析一层层的因果关系,进而找到解决问题的逻辑。可以说,掌握了这个分析方法,在你想问题的时候,逻辑性、针对性一定会大大提高。
鱼骨图系列整合各种管理工具,鱼骨图的意义就在于,我们可以因此推导出如何解决问题的方向和办法,包括什么样的问题,该由哪个部门来解决,解决到什么样的程度,有什么样的指标来衡量,等等。
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