作为一个“学心理”的人,相信有不少人和有我相同的经历。
当朋友这么介绍我们:“这是xxx,学心理学的。”对方的反应会是这样:
- 满眼崇拜的问:“啊!你是学心理学的啊!那你知道我现在在想什么吗?”(这简直是心理学人亘古不变的梗)
- 用看神经瞟一眼,脸上勉强笑笑,找个机会悄悄的跟朋友说:“听说学心理学的人神经都有点问题,天天接触变态导致的。”
- 年纪大点的直接来一句:“不就是个神棍/算命的吗?”
由于原本接触的是心理咨询行业,有很多保密原则,接触很多客户公司的人事,太多负面的东西,再加上行业内的一些不规范,我转行做了进入了互联网行业。我一直以为离开了心理咨询的圈子,进入互联网创业团队就不会有这样的情况了,然而并不是。
转行,是一件很难的事情。
虽然年纪不小了,但是我愿意从助理开始做,前辈们一开始给我的感觉都经验丰富,我希望能从前辈身上学到正常的工作经验,然而,他们是这样的:“来发挥一下你心理专业能力”“你不会是心理学的学渣吧”“你学心理学的,怎么连xx都不行?”
我们来看看,他们要我做啥?
比如,用户运营。我是互联网产品岗,在没有用户的前提下,要求我去建立用户群,运维用户。当时是这么说的:“用你心理学的能力,把社群建立起来,先把用户运营起来。”而我们并没有什么能带给用户的,我自己都没找到符合用户需求的点,难道要去用骗的?展开一条“心理学帮你成功忽悠用户n万”的道路?
比如,考虑营销手段。在经历了多次产品的重复推翻后,老板需要产品有个吸引人的亮点,目标是又能卖东西又能让用户自己去传播。他喜欢这么跟我聊:“发挥你心理学专业知识,要让用户用我们的产品像上瘾一样,自发的爆发式增长。”首先,营销方案不是应该由营销根据产品特性去考虑的事情吗?以营销方案为核心的产品,到底是个啥?我也不是很清楚。在没有确定商品的前提下,我要怎么得出一个通用的营销方式呢?我们做的不是海洛因,连咖啡因都不是,怎么上瘾?难道要创造一条“心理学帮你催眠百万用户深陷xx产品不能自拔”的头条?
再比如,帮文案成为标题党。几经波折的老板终于了解到内容的重要性,开始在文案上下苦功。苦逼的文案妹子拿着公司给的商品信息和照片一脸懵逼,后来搞了半天,大家大概懂了老板的要求:让用户看见标题就很想点进去看。那不就是了嘛!标题党嘛!然而,标题党不可怕,可怕的是还需要是老板看得懂能理解合胃口的标题!于是,当相关文案的几位领导为了标题焦头烂额的时候,给我扔了这么一句话:“你来发挥一下你心理学的能力呢!”我拒绝了。“你不会是心理学的学渣吧?能力不够,走什么路都是弯的。”我……能说什么呢?
有人的地方就有心理学,只要和人相关,就能用到心理学,那如果什么事情都可以通过心理学解决,创业还要团队做什么?一个团队还要这么多不同专业的人做什么?同样不能解决问题的人走的路就直了吗?
你不是学这个的吗?我也很绝望啊!
谢谢你们这么看重心理学啊!
你们这么重视心理学,要让别的专业怎么想啊!
就像有人会对计算机专业的人说:“你不是学这个的吗?怎么连电脑都不会修?”也许说这话的人自己既不是学计算机专业的,也不会修电脑。
人长大了,需要正视自己的无知,我们不再是只能通过小说电视剧才能看到不一样的生活的小孩子了。
大部分人对心理学的理解也许仅仅停留在电影或者港剧里,儿时看过的《谈判专家》片段甚至可以作为教学案例。但是,这并不是心理学的全部。
有多少人真正了解,心理学也需要靠数据说话,就算是心理量表,没有大量有效数据为基础得出效标作为参照,那也只能是大家无聊时候用来玩的所谓的“心理测试”而已,仅供娱乐,不严谨不科学。
结语
在团队里,学过心理学的人,会有和其他人不一样的视角,这不代表所有事都能通过心理学解决。
就像在咨询室里,迷茫的来访者逃避自己人生的责任,希望让咨询师找个理由帮他们做选择,如果咨询师不为他们做选择,他们很有可能会认为心理咨询并没有什么用,骗钱而已。实际上,如果你遇到的是一个正规的心理咨询师,咨询师只会帮助你疏离自己的内心真正的想法,绝对不可能代替或引导你做决定(出于心理咨询的中立原则)。
所以,心理学并不是万能的,不要再把自己无法解决的事情推给“学心理学”的人了。
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