激发善意决定公司的上限

商业篇是企业如何处理外部的关系，管理篇是企业如何处理内部的关系。管理篇比商业篇的受用范围更加的广，人人都能用的上，你要管理你的下属，管理你的合作伙伴，管理家庭甚至管理你自己。但是管理不像商业篇，学了就能马上使用；没有办法仅仅通过记忆去学会，必须通过在日常的生活中练习才能慢慢的掌握。

开篇就从管理的本质-激发善意开始。德鲁克认真研究了20年IBM后说：我们不能只雇佣员工的双手，而必须连双手的主人一起雇佣。突然让我想起了武侠小说里面，在一个帮派里，一个手下可以为帮主挡下刀枪暗箭甚至牺牲自己，一个管家可以牺牲自己甚至家庭而去保护和自己毫无血缘关系的幼主，这是因为管理者给他们丰厚的奖励嘛？是给他们名利权贵嘛？并不见得，这应该是激发善意的结果吧。怎样才能真正的激发员工的善意呢？在评论区有个牛人这样回答的，他说人的存在感极大程度是体现在别人的感知之上的，你可以给你的员工写封亲笔信，赞赏他的才能，你可以替代买上情人节的礼物送给他的女朋友，你也可以代替替他的父母定个生日蛋糕。这些方法的确很有效，我有个朋友，他是化妆品代理商，每年公司都会出钱让优秀员工的父母去旅行。

但有些时候，你只去激发员工的善意是无法让一个企业发展的还需要一个系统管理，激发善意是发扬人性的善，那么系统管理就是抑制人性的恶。在诱惑面前人人都会犯错。法律是什么？法律就是规定了人的一个底线，让你不越界，你不能用道德去约束一个人。制定好规章制度，守好底线，一个公司一个企业才能良性的发展。

激发善意决定公司的上限，系统管理控制公司的下限。然后就是人才，现在这个社会，每个创业者都在抱怨，人才难求啊，找到一个适合的人才怎么这么难呢？真相真的是这样子嘛？优秀的人才固然重要，但是你有没有问过你自己，是人才太少，还是你缺乏洞察人的一种能力。有没有一种把合适的人放到合适岗位的能力，把你的每位下属都能放到合适位置和平台，把他们的优点发挥到极致。作为管理者，做好知人善用的确很难，我认为首先要学会观察每个人，他的行为能力，沟通和同事之间的关系等，然后定期与他们沟通聊天，了解他们现在的想法处境等。慢慢的去锻炼洞察能力，一点点的去实践，反思自己，从失败中总结经验等。

刘润老师从激发善意，系统管理，知人善用，反求诸己，面向业绩五个方面大体的讲解什么是管理，接下的三个月时间会围绕这五个方面系统的带领大家了解和学习如何去管理。