非暴力沟通的第二个要素是感受。
如果我们能够正确表达自己内心的感受,让他人更好地了解我们,那么不仅可以促进彼此之间的感情,还有助于改善工作。但人们往往不能正确地去表达自己的感受,而更多的是表达想法。
要想进行非暴力沟通,我们就要注意区分感受和想法。
例如:“我觉得自己的吉他弹得不好”,这只是针对弹吉他的一种自我评价,是想法,不是感受。
表达感受可以这样说:“作为吉他手,我有些失落;作为吉他手,我很郁闷;作为吉他手,我烦透了”。失落、郁闷或厌烦,才是认为自己吉他弹得不好的真实感受。
表达想法的词汇有很多,例如:被抛弃、被打扰、被拒绝、不被重视等,这些并不能让他人真正了解你的感受。
那么,我们可以用哪些词语来表达自己的感受呢?可以用:兴奋、快乐、愉悦、焦虑、忧愁、哀伤、尴尬、委屈、得意等等。当然,我们要想清楚地表达自己的感受,还需要建立表达感受的词汇表。
区分感受和想法,让彼此的沟通更顺畅。
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