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综合分析(一):竞争力不足,如何招人? - 三茅自选课程 - 三茅人力资源网
以前有一句古语,叫“螺蛳壳里做道场”,即在极小的地方办场面很大的事,把事情办好。
我觉得用这句话来形容当前这种情形是最合适不过的了。
无论在哪个公司工作,无论是怎么样的层级,受限是肯定的。哪怕是老板,也有不少受气的地方。
那么,经历了这么多的工作年限,就如何在受限的条件下做好本职工作,还是有一定的心得的。
说了那么多,还是切题来讲讲怎么做吧:
第一,要有使命感和积极的心态。
即便是公司有各种各样的问题,为我们开展工作带来了一定的阻力,偶尔也会有一些沮丧的情绪,但是,我们作为开展这块工作的人,首先不能失去了工作热情,不能失去信心。否则,你自己都已经消极了,还怎么指望别人比你更积极?
无论如何,在怎么坏的环境下,我们都要从正面、积极地去看待,从而影响和带动我们周围的人,特别是在招聘/培训等岗位。
如果你自己都是灰暗的,那来应聘的人不都觉得没有希望了么,那谁还敢来?招聘人员的精神面貌是企业的窗口,应聘者通过你来看公司,所以你自己的状态十分重要。
第二,具体的方法:直视问题,突出优点
工资发放不及时、工资水平一般、没有福利、老板脾气不好、很少加工资,都是不利因素。但我们看问题要看两面,坏的要看,好的也要看。
1、那么,企业的优势在哪里?
这点你就要在平时、从小处去挖掘和收集,包括但不限于:公司的设计师比较有水平,跟着学习能够学到很多技能;公司有较宽松的工作时间,如果任务顺利完成,在家办公也不是不可能;工作比较有独立性和挑战性,对应的成就感比较强;老板性格直爽,有话直说,做员工可以不用在揣测、猜疑、不安中度过;老板脾气不算很好,但人挺好,比较开明,没有太多的层级观念;公司年轻人比较多,同事工作之余自行组织的活动比较多等等……
以上这些只是我列举的一些有可能的方面,具体的还要HR自己去多了解公司,多了解业务,多了解岗位,平时做一个有心人,去挖掘,找出一个个闪光点来吸引人才。
很多情况下,HR也是一种营销,我们的产品是公司,我们的客户是人才。
2、看完优点,我们也要正确面对缺点,特别是有些缺点会直接影响到人的去留。
有些问题,该阐明的还是要阐明,让他全面地看清楚、想清楚再做决定。
就职本身就是一个双向选择的过程,作为HR客观地反映问题也是一种诚信的表现。
与其等员工进来后发现问题再走,不如把丑话说在前头,将公司的优点和缺点衡量清楚,再决定是否入职。
因为选拔、入职和离职都是有成本的。
第三,定期形成完整的分析材料,呈交领导
不管老板怎么样,定期把招聘、入职、离职存在的问题,向老板反应。老板改不改,那是老板的事情,但是我们作为HR反应不反应问题,是我们的责任。
也许我们反应了问题,换来的是一顿骂,但是在我看来这一顿骂相比自己的良心和责任感来说,是物超所值的。
当然了,无论如何,我一直强调HR的专业性尤其要体现在反应问题的时候。
能用数据说话的,绝不用概念理念;有客观依据的,绝不主观臆断,即便是对将来情况的预测,也是要基于分析判断,而不是“拍脑袋”。
具体的报告可以包含以下内容:
1、离职分析:离职率、试用期离职率、在职员工结构与离职人员结构、离职原因分析……
2、招聘分析:岗位应聘简历数、筛选合格率、招聘指标完成率(衍伸至未达标的原因分析:(1)公司原因:薪酬竞争性、企业文化、内部管理……(2)应聘者原因:当地人才市场供求、人员素质与岗位要求匹配程度……)
3、在职员工情况分析:员工构成及履历情况,当前的问题,产生这些问题的原因(人员素质、公司无培训……)
4、基于上述情况分析的建议:改善用工环境、提高绩效管理、逐步调整分配模式、招聘渠道拓宽、加强在职人员培训等……
最后,再来回顾开头的一句话,螺蛳壳里做道场。
虽然我们HR工作在很多情况下受到各种各样的限制,但是只要做一个有心人、积极的人,我们还是可以发现不少可以发挥自己专业水平和主观能动性的地方。
我们一定要抱着“不抛弃、不放弃”的信念,并且不断发挥专业优势和分析能力,去脚踏实地地做一些努力,做到问心无愧。
以上,个人观点,不妥之处,欢迎交流讨论。
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