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适应性偏见

适应性偏见

作者: 一兮分享 | 来源:发表于2016-11-04 11:30 被阅读0次

你的员工业绩突出,如果你要奖励你的员工,你是会选择给他涨工资呢,还是会选择给他发奖金?

如果你选择给他涨工资,过几个月后他就会适应了涨工资所带来的新的消费方式。到时候,涨工资的激励作用,就会完全消失。

适应性偏见,就是人们对好的、坏的环境,最终都能适应的强大的行为心理。

上述例子正确的做法,应该是为突出的业绩发奖金。工资是用来支付给责任的,责任越大,工资越高。涨工资,是因为承担了更大的责任。发奖金,才应该用来奖励突出的业绩。

如何运用适应性偏见呢?一个心法,三个方法。

一个心法:

打破别人和自己的适应性。

三个方法:

1、通过阶段性给予的方式,延长客户的幸福感;

2、不断提供变化的刺激,给客户意外的幸福感;

3、善用相互比较,让客户获得对比带来的幸福感。

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