适应性偏见

你的员工业绩突出，如果你要奖励你的员工，你是会选择给他涨工资呢，还是会选择给他发奖金？

如果你选择给他涨工资，过几个月后他就会适应了涨工资所带来的新的消费方式。到时候，涨工资的激励作用，就会完全消失。

适应性偏见，就是人们对好的、坏的环境，最终都能适应的强大的行为心理。

上述例子正确的做法，应该是为突出的业绩发奖金。工资是用来支付给责任的，责任越大，工资越高。涨工资，是因为承担了更大的责任。发奖金，才应该用来奖励突出的业绩。

如何运用适应性偏见呢？一个心法，三个方法。

一个心法：

打破别人和自己的适应性。

三个方法：

1、通过阶段性给予的方式，延长客户的幸福感；

2、不断提供变化的刺激，给客户意外的幸福感；

3、善用相互比较，让客户获得对比带来的幸福感。