在日常生活中,经常会听到这样的一些借口:上班晚了,会说“路上塞车”或“手表停了”;考试不合格,会说“题目太偏”或“题量太大”。做生意赔了本有借口,工作、学习落伍了也有借口。总之只要用心去找,总不会缺少借口。
其实,在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,那就是在为自己推卸责任。虽然借口可以让我们暂时逃避困难和责任,获得些许的心理安慰。可是,久而久之,就会形成这样一种局面,每人都努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任。这样的做法是非常错误的。一个出色的员工无论遇到什么困难都会知难而进,想尽一切办法把工作做出色,而不是找各种借口来推卸责任。
事实上,你做不好一件事情,完不成一项任务。有成千上万个借口等着你。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任。许多人生中的失败,就是因为那些一直麻醉着我们的借口。
李毅曾经担任公司的财务总监。有一次,他下属的财务部在计算客户返利时,多算了5万元,而这5万元肯定是收不回来了。老板知道这事后很生气,他把李毅叫到办公室。
“你手下的人出了这个问题,这么长时间,你竟然没有发现?”老板问道。
“这些返利,通常是由营销部报到财务部,财务部签字之后我再签,我事情太多,当时没有看清楚。”李毅说。
“没有看清楚,难道你的事情比我还多吗?”老板没好气地说。他把李毅叫来问话,实际上也并不是要李毅承担损失,只是给他敲敲警钟,希望不要让类似的事情再发生。李毅却以事情多为借口推卸责任,首先态度上就不过关,令老板很失望。
李毅自知话没说对,赶紧表示立即处理,但他接下来说的话更糟糕:我立即去处罚财务部经理。
“处罚财务部经理?”老板终于愤怒了。“难道你认为自己就没有责任?难道你认为处罚就能够解决问题?我本来不想处罚任何人,但我现在觉得你才最该受到处罚,你的责任意识差到让人非常失望的地步了!这事应该由你负全部责任。”
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