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用高效阅读法复盘:《非暴力沟通》

用高效阅读法复盘:《非暴力沟通》

作者: 幸福快乐的晓娜 | 来源:发表于2020-11-20 20:45 被阅读0次

这本书,是在樊登读书会听过,知道内容非常好,但是自己并没有使用起来,就在写这篇复盘前,自己的沟通方式还是暴力沟通。

案例:

和我先生沟通,《爱的五种语言》,我表达了我的主要爱语,是精心的时刻,尤其是精心的会话,先生表达了他的主要爱语是服务的行动,比如我给他洗衣服或者其他的服务。我说你可以去看看这本书,他表现的有点不积极主动。我说在《走出剧情》里,有一种叫自我功能阉割,他就是这种,先生说,你这是在给我下定义。我感觉自己伤害了他,但是不知道怎么回事。

看到这本,非暴力沟通,我原来在使用暴力的方式,在和他沟通。

我在说先生的时候,评论了他,没有只是说事实。

《非暴力沟通》

高效阅读法复盘

拿到一本书,先看封底、封面、引言、序言部分。这些地方的文字请一字不差的阅读。回答以下几个问题:

1.作者想解决读者什么问题?

用不伤害的方式,化解人际间的冲突

2.作者解决问题的观点是什么?

一个人如果生气,一定是因为某种需求没有被满足

3.跟问题相关的关键词有哪些?

非暴力沟通、

4.不解决问题会有什么困扰?

自己和他人都会受到伤害,而且不知道该怎么办

5.解决问题后有什么好处?

6.具体解决问题的方法步骤?(非暴力沟通的结构)

第一步:观察,讲事实

区分观察和评论。不带评论的观察,是人类智力的最高形式。

第二步:体会和表达感受

第三步:关注需求。讲为什么。

一个人如果生气,一定是因为某种需求没有被满足

第四步:请求帮助。讲出一个明确的需求

你真的想要怎么做,说出来。不要说不要做什么。

有哪些是阻碍倾听:打断、比较、安慰、回忆、否定、同情、询问、辩证、辩解、纠正

全身心的倾听,准确的表达出对方的情绪。

设定情景,谈话的目的是什么,当你说完后,请求对方的反馈。


四种反应:

责怪自己

责怪别人

体会自己的感受和需要

体会他人的感受和需要


普通人为什么很难做到这一点:因为情绪。很多人是情感的奴隶。

人生的第一个阶段:情感的奴隶

人生的第二个阶段:面目可憎,和我无关

人生的第三个阶段:生活的主人,自己情绪的主人。热与互助


7.作者对解决问题后的愿景是什么?


思维的变化:认识到自己语言中多有暴力的成分。

行动的变化:向先生道歉,上午和他对话的时候,直接评论了他,定义了他。

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