028讲：领导特质｜凭什么你来当“头”
见：优秀领导的特质总结为自信乐观、诚实正直、自我驱动、勇于担责。
感：勇于担责之前以为就是但凡下属同事做错作为部门负责人自然是需要承担起这个责任，但并没有及时在担当责任的时候连同解决问题解一起提供，虽然事后也有实际挽救但错过了一次过汇报时的步骤，让人只记住你担责却没有解决的单方思维。也就是‘’这件事我有责任，我认为下一步我们应该……‘’中的下一步经常遗漏，事后的反省也遗漏了这点。但这却是作为领导者该有的思考过程。
思：当问题出现之后，大多人的第一反应就是推脱责任，虽然这是人的本能反应，但总归不是想要的结果，所以很期待以后老师再来讲讲关于如何通过事件改变人的观念的方法。
行：你在一家公司的营销部门工作，你为公司设计了有关一套产品的营销计划。销售工作的完成需要通过各个部门的同事共同努力。大老板让部门经理通知你接手这个工作，你发现来自不同部门的成员存在着严重的本位主义，而且互相不服气，每次开会毫无效率，基本不能落实，销售业务推进得很缓慢。你也和有关领导说过这件事，但一个季度过去了，项目进度严重落后于计划目标，大老板很不高兴，亲自过问此事，准备在会议上讨论这件事，这时，你觉得以下哪些理由，是可以拿来和大老板做解释的？
……首先承认项目进度落后的责任，并告知自己做了哪些努力，还欠缺哪些需要合作的步骤。并感谢大老板的会议召开，希望借此机会大老板能在这个会议上正式宣布自己是此项目负责人，提醒各部门的配合工作。然后告知接下来自己的跟进计划，再根据此提供一个合理的项目新完成时间给大老板。
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