在前面已经说过一点对于事实和情绪的理解, 注重事实(求真)而不是情绪
其实,我们在日常的沟通交流过程中,哪怕是在网络上文字聊天等,80%居多都是情绪的宣泄罢了,如果在聊天的过程中能识别出是不是情绪宣泄,那说明你的沟通能力上了一个大台阶。对于情绪宣泄部分,可共情,可忽略,可转移等。
唯有次,在理解了情绪的基础上,认清事实才能找到更好的解决方案,而不是一味地在情绪的囚笼里转圈,这就变成低质量的垃圾社交了。
在前面已经说过一点对于事实和情绪的理解, 注重事实(求真)而不是情绪
其实,我们在日常的沟通交流过程中,哪怕是在网络上文字聊天等,80%居多都是情绪的宣泄罢了,如果在聊天的过程中能识别出是不是情绪宣泄,那说明你的沟通能力上了一个大台阶。对于情绪宣泄部分,可共情,可忽略,可转移等。
唯有次,在理解了情绪的基础上,认清事实才能找到更好的解决方案,而不是一味地在情绪的囚笼里转圈,这就变成低质量的垃圾社交了。
本文标题:沟通中分清事实和情绪的练习
本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/qsjrsltx.html
网友评论