近几年网红经济热的一塌糊涂,“网红”餐厅也出现了一波又一波,颜值高、新奇、好玩吸引了大批年轻消费群体,让多少同行竞争者眼羡不止。
但是,“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。”
号称500万元买秘方苍老师助阵推广的雕爷牛腩,最近日子也不好过了。而讨新玩法的水货餐厅因食品安全问题,几个城市的加盟店也关闭了。前段火爆的排队喜茶店在悄悄降温了。
这些网红餐厅,未来的命运会如何,它们该如何破局?
01 网红餐饮是怎么火起来的?
当一家餐饮进了热搜排行榜,刷热了微博,基本就是网红了。而红的原因大概是某一名人的推荐,明星的助阵或源于某种情怀。比如,雕爷牛腩的前期营销基本都是大咖助阵。比如,西少爷肉夹馍是源于3个IT男的一种吃货情怀。
那为什么蹿红得如此快?
1、产品有新亮点。
味道在其次,主要是吃的一个仪式感或者是氛围。肉夹馍哪里都有,但是西少爷卖的是潼关派肉夹馍。奶茶哪里都有,喜茶主打芝士奶盖茶,网红餐饮卖点上就有所差异化。
2、很潮,极具高颜值。
外出吃饭,环境比食物更吸引。发一个朋友圈,更新一个微博,颜值高更受环迎。而网红餐厅极具这些特点,漂亮还有特色。而在细节上都追求一个考究,比如雕爷牛腩的服务员都清一色蒙面,眷村的豆浆水落字出,都值得发朋友圈炫眼球。
3、非常注重曝光度。
网红餐饮的团队很多都把互联网思维运用其中,以博眼球提高知名度为主推方向。
雕爷创始人孟醒是互联网出身,前期做了一系列的事件营销。
喜茶,以上海店为例,店尚未开业,就已经把上海很多知名媒体统统砸了一遍。开业前三天买一赠一,然后借助排队效应和消费者自发的晒图,进行二次传播。
黄太吉美女老板娘开着大奔送煎饼,推出一堆好玩、逗趣的体验互动,比如全球吃货大会,“蜘蛛侠”外卖煎饼等。
4、消费群体多为年轻人。
产品迎合年轻人的口味,用年轻人喜欢的玩法推广,得到年轻人的追捧,就有了成为网红的可能。而年轻人是网红餐饮的主要消费群体。
02 网红餐饮如何破局?
1、营销脱离产品
我们会发现大多数网红餐厅都可以冠以另一个名字“互联网公司”。以互联网思维来做传统行业,是能走红的最主要原因。
在传统行业注入互联网思维是一种新颖的策略,但是脱离本来的实际只做短线效益,注定是败局。
2、没核心竞争力
以水货餐厅为例,除了就餐新颖,体验感年轻化外,根本没太多核心竞争力,很容易被其他品牌模仿,先后出现了外婆家动手吧、净雅嗨餐厅、九锅一堂的拿货餐厅。
以黄太吉为例,估值12个亿元,从卖早点煎饼到转做外卖平台再到餐饮孵化器,经过两次转型后都宣告失败。
而要破局,我们需要从这几点入手:
1、严控产品质量,掌控生产的每个环节。
只有真正的产品质量过关,才会让用户真正对餐品满意。而这需要从餐品的源头开始把控,从产品研发、出品品控、食材供应链、成本结构优化、选址到团队管理,每一个环节都不能出现出错,否则“牵一发而动全身。”
2、有核心的研发团队,不断推陈出新。
要讨好消费者的口味,丰富品类,注重多样化,在有自己主要特色的基础上能让顾客有新的味蕾体验,才是一个餐饮品牌能历久弥新的关键。让消费者获得真正的的认同,在于对新鲜劲过后还有回头吃的欲望。
3、自营加盟统一管理
餐饮要做大,加盟和直营是主要的布局策略。但是缺少统一规范,没有统一的管理、统一的督导,不仅损坏的是加盟商的利益,更会影响品牌形象,拉低知名度。
10年前,红的一塌糊涂的土家西施掉渣饼因为对品牌和加盟店把控不到位,烂大街的 "土家掉渣饼" 彻底毁了这一品牌。
一群玩互联网大咖的人玩上美食,改变了传统餐饮的格局。但是,根植于满足消费者需求才是王道。一时的火爆可能会汇集大量的流量。但是,对于餐饮来说,做的火,还能火下去,就两个字:好吃。而所谓的有趣、新奇的体验只是一个就餐的附加值而已。而网红餐饮却往往本末倒置,脱离了产品玩体验。传奇陨落,怪谁?只有不断地汲取经验才能获得更大的发展。
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来源:餐饮O2O,营销智汇
编辑:华商CMO
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