产品入门介绍

本文写作动机

两年半的时间倏忽而过，这段时间的经历及其丰富，从陕西西安到浙江宁波再到广东深圳，来回辗转了这么多地方，终于还是回到了原点。

在校期间的课程很短很乏，仅仅能够形成一个概念而已，什么是前端后台，什么是Java, Python，什么叫大数据什么又是云计算，虽然到最后也没能深入的去理解，但好歹也算是听说过这个概念了。一年的各种灌输了解之后，我选择了 数据 这条线，先后参与数据仓库、数据分析、数据挖掘的实习工作，一年多的实习经历对 程序员 这个行业有了自己的一番认知。

首先值得肯定的是 程序员 们都是值得尊敬的，这是一批极其 纯粹 的人，他们的世界里面只有需求和bug，他们的使命就是完成需求和修复bug; 工作习惯逐渐渗透到生活当中，使得他们的生活没有那么多弯弯绕绕和勾心斗角；他们有自己的小圈子，这个圈子里充斥着他们的技术诉求和技术野心；他们通过他们特有的思维方式批判着外部的一切并对整个世界不屑一顾；他们有一种天生的优越感但并不真正歧视任何人；在他们的心目中他们永远是正义勇敢的；他们清醒的认识到他们对普遍意义上的审美和时尚是完全绝缘的！

程序员主要分为两类：工程和研究；工程师是通过娴熟的代码技巧高效的实现功能需求的一类，他们直接面向工程，对代码质量要求极高，工作量大且直接关系到项目进度，没错，这就意味着碍于项目周期的关系会有经常性的加班；相对而言，研究员并没有这类强制性的加班，研究员的工作围绕着paper进行，主要包括调研、阅读、复现、改进最新的技术算法，然后输出paper或者去打比赛，这个过程更偏学术但确实是原创技术的最快生成方式。

以上就是这两年最主要的收获，回过头跳出过去的视野限制，发现可能这些工作都不是我想要的，工程我不喜欢，研究又太偏学术，两者都存在的一个问题就是 圈子封闭 ，程序员不需要对外界的任何事情有任何的敏感度，他们和外界唯一的必需联系就是需求， 我想这也是PM一直被吐槽的原因，谁让你在射程内呢！

以我当前的技术背景，我想到的比较合适的方向有两个：数据分析和产品。我想以我的研发经验而言，数据分析应该是完全可以胜任的，因为数据分析其实还是更贴近研发方向，但是产品不一样，产品需要更多的知识宽度，可以说完全是研发的上游，如果我能够在这个领域有一些积累，我相信会是对自身的一个大幅度的完善。

想要找产品类的工作，以我现在对产品的零认知当然是差的远，所以我想到一个补充产品知识的办法，我通过各种渠道获得了四家公司的产品面试机会，通过和面试官的交流来建立对产品的基本概念，然后再有针对性的掌握相关的产品知识。面试已经暂告一段落，其中 "格灵深瞳" 的面试官给出了极其中肯的建议，非常感谢！

PM

产品经理(Product Manager, PM) ^[1]

岗位职责

产品经理的定义很难界定清晰，这是由于产品对知识宽度的要求较高，不同规模不同领域的企业对产品的要求各不相同，可以概括为以下几个方面：

1. 负责整个产品生命周期；
2. 输出商业运营方案；
3. 负责市场营销策略；

上述三点极其宽泛，几乎已经覆盖了一个企业所能具备的所有功能：调研、开发、市场、运营等等；

产品素质

各个公司因其侧重点的不同对于产品经理的岗位描述各不相同，但总体而言，一个产品经理理应具备两个素质：

1. 具备产品策略设计和远景规划能力；
2. 能够清楚的传达上述策略和愿景给相关参与人员及利益相关方；

其实笔者觉得该文作者认为产品经理的角色是产品策略的缔造者、传播者和守护者。缔造的过程就是产出优质产品路线图的过程，在缔造过程中每个产品特性设计及其优先级定位都应有详实可解释的依据，并切需要平衡用户需求和商业利益诉求之间的关系；传播是指向相关项目参与者、各利益诉求方以及公司领导等等人员透彻的解释具体的产品策略的过程，传播过程需要有坚实有说服力的数据基础作为依托；守护是指坚守产品设计初衷和用户的真实需求，不能轻易受销售、技术、老板等各方干扰；

产品思维 ^[2]

“产品思维” 就是洞察人性的过程，透过用户表现发掘出其背后的真正需求，并有针对性的进行产品设计。

如何锻炼产品思维：

1. 多观察，换位思考；
2. 多看书，扩展知识面；
3. 多体验，通过现有产品，逆向分析其产品逻辑（公司背景、产品定位、目标用户、商业模式和差异化），对应其功能和解决的需求，留心是否有可优化的地方，使用xmind解析其架构，设计以及文案体验；
4. 多练手，通过自营公众号、网店或公司项目等方式锻炼产品思维；

在 deepglint 的面试过程中，面试官要求我介绍一款我手机当中常用的App，并引导我去分析该App的设计初衷以及目标受众。

名词解释

• 产品生命周期（Product Life Cycle, PLC）
  产品生命周期一般包括四个部分：引入期、成长期、成熟期和衰退期；
  后续又发展扩充为七个部分：产品战略、产品市场、产品需求、产品规划、产品开发、产品上市和产品退市^[3]；

• 商业需求文档（Business Requirement Document, BRD）
  用以说服领导和同事以获得立项支持，主要内容包括：市场和竞品分析、用户需求分析、产品构思、成本收益及风险分析等^[4]；

• 市场需求文档（Market Requirement Document, MRD）
  结合市场情况确立产品功能，主要内容包括：市场分析、用户分析、竞品分析和产品分析^[5]；

• 产品需求文档（Product Requirement Document, PRD）
  产品由“概念化”转向“图纸化”的关键文档，是对产品的具体定义，主要功能包括：产品结构、业务流程、功能和用例描述等^[6]；

Conclusions

产品的主要工作和思维能力恐怕还是集中体现在BRD/MRD/PRD这三份关键性的文档当中，后续会分别针对这三类文档进行单独解析。

Reference

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1. 4 Key Responsibilities of Outstanding Product Managers. (2016). Productplan.com. Retrieved 22 March 2018, from https://www.productplan.com/key-responsibilites-of-product-managers/ ↩

2. swift小白！, t. (2018). 新人如何培养自己的产品思维 | 人人都是产品经理. Woshipm.com. Retrieved 22 March 2018, from http://www.woshipm.com/pmd/402099.html ↩

3. 产品生命周期_百度百科. (2018). Baike.baidu.com. Retrieved 23 March 2018, from https://baike.baidu.com/item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%94%9F%E5%91%BD%E5%91%A8%E6%9C%9F ↩

4. 从BRD开始. (2018). 简书. Retrieved 23 March 2018, from https://www.jianshu.com/p/3cbe3e2829a7 ↩

5. 产品经理必备文档之【MRD市场需求文档】. (2018). 简书. Retrieved 24 March 2018, from https://www.jianshu.com/p/54c3b5e43b84 ↩

6. 如何写一份易用的产品需求文档？-觅路客的回答. (2018). Zhihu.com. Retrieved 24 March 2018, from https://www.zhihu.com/question/29213027/answer/67568607 ↩