第六章、一个运营人的自省与思考
6.1、未来10年，互联网行业需要什么样的运营
1、未来十年的互联网更需要“能够懂业务”的运营；
2、未来十年的互联网需要更多有宏观视角，能对产品成长负责的运营；
3、未来十年的互联网需要更多“懂产品”的运营；
4、未来十年的互联网，更需要能够赢得C端用户发自内心喜爱的运营。
6.2、我的运营观和运营“伦理”
做事存在两种逻辑，一种是“推动”，即你将我推向你准备好的地方；另一种是“触动”，指在双方同时产生了某种发自内心的原创性回应，触动才会发生。
好的运营，善于利用后者的逻辑和立场开展工作，在工作中的几个建议：
能够在与用户的互动中找到一种“不卑不亢”的感觉
不仅要关注用户是否愿意与你建立联系，更要关注用户在整个过程中的感受和体验
运营自身充分理解产品逻辑并认可它甚至喜欢它，再推荐给用户
6.3、站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考
希望更多公司内部可以在实际的工作和管理过程中，更加重视“运营”的作用，愿意把“运营”当作一个核心业务部门来看待
希望公司的老板、高管和HR们可以更了解运营一些，尽量避免在招聘、岗位规划的时候就给大量运营从业者们埋下很多“坑”
希望可以有更多的公司对于运营新人们的职业发展更关注一些，因为运营新人们实在太容易迷失，太容易蹉跎时光；
也希望有更多人可以理解真正优秀的运营，其实是特别渴望找到一款自己认可的产品去做点事情的。要想招到好运营，可能钱并不是关键，关键在于你是否能够让你和你的项目在他们面前变得有趣、有意思、有说服力。
尾声：一个运营人眼中的互联网及其未来
1、互联网是一种降低成本、提升效率的工具
2、互联网是一种新的充分拥抱变化的思考方式
3、互联网是这样一种途径-它连接一切，赋予更多的人自由和平等
4、互联网是一种相信这个世界会变得更好的信仰
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