昨天在DISC蓝钻营中分享的第二章,但是因为我给自己的规划是每周二写一篇随笔,所以第二章的内容没有输出。
今天顺便就将第二、三章的内容全部输出吧。刚才在当当网上挑了半天书,虽然170元可以买400元的书,但是感觉买了好多我也看不完。还是选择了几本最需要的等着5折活动的时候再拿下吧!
《你的水桶有多满》第二章的关键词是:积极情绪、消极情绪和工作效率。主要是说两种相对立的情绪对工作效率的影响结果。
积极情绪是由组织内的管理层带来的,一个好领导会给组织内的所有水桶加水,那么就算是只有他一个人在加水,组织内的气氛也会积极向上,一片和谐。
书中提到一位CEO经常坐飞机出差,他到各个办事处和分公司去考察,主要目的不是为了检视自己的员工们,而是为了激励他们努力工作。
他会对每一个员工不吝赞美之词,而且赶上新婚或者喜得子女的同事进行打气和奖励。所以,员工们都把他当成良师益友。
相反,消极情绪的员工会从一个座位走到另一个座位,到处去报怨公司的不好,给整个团队和环境带来负能量,打消同事们的工作积极性。自己得不到什么好处不说,还影响别人。还不如干脆不让他们来到工作岗位更好。
第三章的内容主要是用数据分析的形式将全章内容分成五个模块:生活、学习、职场、婚姻、健康。
生活:一个单身母亲带着三个孩子,在一天之内经历了四件事。两件积极情绪,两件消极情绪。作者提示读者如果四种情况的处理方式正确,结果自然会更好。
第一件事,单身妈妈最小的女儿吃早餐时把刚咬一口的面包掉到草地上,沾着花生酱的那面正好掉在地上。大哥、二姐和这位母亲都在数落这个小女儿。(负面情绪)
第二件事,单身妈妈送走三个孩子上学,自己去上班。在单位停车场礼让了一位女司机优先停车,那位女司机在办公楼门口等待为她开门,两个人有说有笑一起进入办公楼。(正面情绪)
第三件事,单身妈妈的领导把单身妈妈叫到办公室,针对她做的不好的工作进行长时间的讨论和批评。然而对于单身妈妈做的好的项目和工作只字不提!(负面情绪)
第四件事,单身妈妈出了领导的办公室后,遇到之前短暂合作过的管理。管理喊出她的名字,并夸奖她的项目预备书结尾处写的非常好。(正面情绪)
学习:因为时间和篇幅关系,简单说两点。第一点就是大多数国家的家长和老师都更关心学生的低成绩科目,而对高成绩科目不重视。
假设学生的成绩是从A至F,那么一个偏科严重的学生A成绩的科目,师长多数不表扬,而是去提议学生赶紧增强F成绩的科目,迅速改变偏科的现状。
另一个案例就是美国科学家做了一个实验,将一些学生分成三组。第一组学生是积极暗示;第二组学生是消极暗示;第三组学生是无反应散管。
10天至三个月后再来考察这三组学生的数学成绩,第一组明显进步几个档次;第二组明显退步几个档次;第三组虽然退步不如第二组,但是也有一定的退步,因为他们觉得自己虽然没有受到批评,但是也没有得到重视。
职场:职场部分讲的是每个人每天有20000个瞬间,很多人一辈子记忆最深刻的瞬间就是被表扬的时候。案例是一位女士和顾问沟通时说:“自己在一家公司工作30年,唯一记忆最深刻、最感动的是一封电邮。电邮是她的领导发给她的,最后结尾写到:你母亲曾为你感到骄傲,我也是!”就是“我也是”这三个字,她一辈子也不能忘记。
婚姻:此部分内容提到一个神奇的比例,13:1。科学家们通过30年时间做了一个实验,分别找到上千对儿刚领结婚证的新婚夫妻进行15分钟的对话。他们负责记录每对儿夫妻之间对话的积极情绪和消极情绪占比,然后利用理论上3:1(积极3,消极1)的比例进行测试。
30年之后,当科学家再找回这些夫妻时,他们的离婚率几乎和科学家们预测的一致。也就是说15分钟的对话之内,积极和消极部分的占比就可能决定这段婚姻是否能到头。
一般满足不了3:1比例的就会离婚,但是如果无理由盲目乐观,每天“傻乐”,那么也会逐渐影响效率,形式主义的乐观占比不能超过13:1!
健康:健康这方面在书上写的比较专业,相信大家也都清楚,积极心态自然会使人高兴,身体状况自然也没有问题,呈正向发展;反之,消极情绪不能给别人带来快乐,就会增加得病和死亡的机率。
一般积极情感能延年益寿,最高可增寿10年。这也是美国科学者们对一家教堂修女们的实验得出来的!
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