我们在公司讨论时总是说闭环闭环,包含「还没有形成闭环」、「战略成型的标志是业务闭环」、「闭到哪里」…
那么闭环到底是什么?闭环为什么重要?下面是我的理解。
闭环的本质就是「完整的因果链条」。
闭环意味着三件事:
第一、目标。知道你究竟想要什么,即你期待的具体结果,即目标;
第二、因果链条。知道是什么原因导致这个结果,知道影响结果的所有关键因素和这些因素构成的完整链条,即架构;
第三、运营。主动通过影响这些关键因素,使得结果更加靠近理想值,这是所谓的运营。
举个例子,很多人说减肥,那可能需要做到以下三点。
第一、你先得搞清楚,你想减的到底是体重还是体脂。如果你想减脂,那么减脂的目标是多少?现状是什么?二者之间有多少差距?
第二、得搞清楚人体脂肪率的影响因素到底是什么?其实主要是饮食和运动。相对于运动,饮食是最重要的因素,饮食结构中最重要的就是减少糖分摄入,尤其是减少主食的摄入。而运动方面,最重要的是增加肌肉含量,肌肉含量的增加会增加基础代谢,也会增加脂肪的消耗;
第三、通过调节饮食结构,辅以必要的运动,每天监测体脂,最终达到减脂的目标。
闭环本身就定义了目标(What)和达成目标的方法(How)。但这是不够的,完整的闭环还包括认知(Why),即你为何设定这样的目标,背景因素是什么。
认知决定了目标,认知改变,目标会随之改变。认知如果出了问题,目标肯定会有问题。很多时候,大家沉湎于How,但是忘记Why和What也是重要的因素。越是关键的问题,越是要首先讨论清楚Why和What。
最终,Why - What - How 连接起来,构成了完整的闭环。
从上面的解释中就能看到,要想做出实质意义的改变,无论是工作还是生活,都离不开闭环。很多人为何经常立志,但是立志之后没有任何实质性的改变,其实与毅力二字无关,与缺少闭环有关。
大家可以尝试把闭环的思想,运用于自己工作和生活的方方面面。如果你能在一件小事,比如减肥这件事上尝到闭环的甜头,就会更加喜欢闭环。
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