作为管理者,我们最应该做的事情就是增加组织成功的可能性,让更多的人以更大的热情做方向大致正确的事情。同时我们也要保持反脆弱性,让一百次失败也无法伤筋动骨,但一次成功就能拯救整个公司。
让10%的人做到1万分,鼓励剩下90%的人想10%看齐。
新时代的市场竞争是团队尖子与尖子的碰撞(人才的重要性)。
正常员工创造的价值大多是清晰可衡量的,但疯狂员工的价值却难有明确的标准。
冯仑:房地产行业其实并没有核心竞争力,市场竞争的中心是“关系”,没有核心竞争力就意味着没有护城河。
一个人穿衣服最重要的原则不是遮掩自己的缺点,而是放大优点。
公司的形态归根到底体现的是领导者的思维形态
当量变引发质变,就是腾飞的转折
中国文化对当下世界最大的贡献是和谐。中国文化所提倡的和谐是建立在彼此尊重不同的基础之上。(由此,我想到了包容,多少年来,很多少数民族被汉化,也是包容的一种体现),具有包容性的中国文化就是一个良好的、具有感染力和影响力的模式基因
当局势和时代不断颠覆时,对常识最大的尊重就是紧跟变化,持续获取新的知识和理解,做出全新的符合时代需求的判断
唯一不变的就是变化本身
生物态组织及其核心模因都属于典型的复杂体系,其支柱规律可以分为三个:理念、方法论、技术
核心理念:共同进化、为人为己、批判性思维
一个人终其一生就是不停的寻找两样东西:归属感、价值感
知者不惑,仁者不忧,勇者不惧
寻找用户本质需求
我们要想办法站在“黑天鹅”出现时的收益端,而不是被颠覆的一端,以万全的准备穿越周期就能成为受益者
创业者要清楚的知道自己的项目能够解决什么社会问题,这是创业的起点,在某种意义上也可以视为终点
创业的关键:如何建立有市场价值的秘密,以及如何确保它具有进一步增长的潜力
价值假设,增长假设
放权与试错。让员工勇于工作,敢于承担责任
德鲁克:管理的本质就是最大限度的激发和释放他人的善意(上进心,奋斗欲望)
以员工的能量带动企业发展,以公司的资源支撑员工成长,构建一个双方正向促进的发展循环
企业能够带给员工的最有价值的事物并不是高福利和工资,而是让他升值,让他具备更强大的市场竞争力,成长
释放员工善意,陪员工一起成长
与个人恩怨无关,这只是生意而已
你只有做出和别人不一样的东西,与别人想法不同的东西,能够通过独立思考去沉淀,才会创造价值
批判性思维能够帮助管理者打破种种惯性思维的束缚
思维的全面性、公平性、勇敢性、科学性
坚持自我,不盲目跟风
“慢”而坚定的走自己的路
管理者定义:学会通过别人来完成工作。管理者能力的成长应该更偏重于领导力,而非太过于强调具体的某一项能力
如果管理者被自己的能力限制住,那么他就无法有效地锻炼员工,培养人才。
管人和理事有着相同的逻辑。在理事时,我们应该着重关注重要但不紧急的事情,不能等他们变得既重要又紧急时再去处理。管理者需要借助他人来完成工作,但前提是要努力培养他人成长,不能事到临头再想着找人,否则万事休矣
一名员工离职的80%的原因,都与其直属领导有关系
管理的本质就是沟通
沟通方式存在两个关键因素:主张、质询
表达主张,质询疑问
沟通方式:告知、观察、提问、讨论
GROW模型
G(Goal)目标:你的目标是什么?什么时候实现?实现目标的标志是什么?
R(Reality)现状:目前的状况怎样?你都做了些什么去实现目标?都有谁与此相关?他们分别是什么态度?是什么原因让你不能实现目标?和你有关的原因有哪些?你都试着采取过哪些行动?
O(Option)选择:为改变目前的状况,你能做什么?可供选择的方法有哪些?你曾经见过或听说过别人有哪些做法?你认为哪一种选择是最有可能成功的?你这些选择的优缺点是什么?你觉得采取行动的可能性,并打分。调整哪个指标,可以提高行动的可能性?
W(Will)行动:下一步是什么?何时是你采取行动的最好时机?你需要什么支持?你何时需要支持,以及如何获得支持?
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