闺蜜最近总是愁云满面,下班回来后不是唉声叹气就是一副虚脱的样子。她们部门最近空降了个新BOSS,不熟悉情况就算了,偏偏喜欢瞎指挥、爱闹腾,做的计划几乎没有一个能落地,搞的活动几乎没有一个有效果,把整个团队弄得是人仰马翻,有苦不能言。
“就不能说NO吗?”我问
“谁说?人家是背有靠山的空降兵,谁敢得罪。”闺蜜摇了摇头,似乎无限哀叹怎么运气这么背,偏偏来了她们部门。
“那提建议总可以吧?部门总需要业绩啊,这么闹腾下去对谁都不好。”我追问。
“我们当然知道一荣俱荣,一损俱损的道理,可有什么办法,人家新官上任三把火还没烧够了,谁敢去泼凉水,不想混了吗?”
是呀,给领导提建议,尤其是给那些不爱听反对意见的领导提建议,无异于在老虎头上拔毛,谁会那么蠢,谁敢那样做!
可总有那个不提不行的时候,不提工作没效果大家都没业绩,不提方向不正确越干越没劲,团队集体失声,最后笑的一定是敌人哭的一定是自己。
可,究竟该如何提才能既不开罪领导又能达到效果呢?
让我们来看看之前很火的一部电视剧《人民的名义》中职场老鸟田国富是如何向沙金瑞书记提建议的。
看着欲言又止的田国富,沙书记忍不住了……
沙:有什么话就说。
田:瑞金同志啊,这是什么地方?
沙(一脸懵逼,你当我是傻瓜吗?):篮球场,什么地方。
田:你来之前这是个网球场,因为当年赵立春喜欢打网球。
沙(瞬间豁然的表情):有人知道我喜欢打篮球,就把网球场改成篮球场了?
田:你来了之后一个星期,这就改成了篮球场,当时你正在下面考察呢。当然了,建个篮球场让领导干部工作之余呢锻炼锻炼身体这并不违纪,但是……
沙(怎么又不说了,急死人):但是什么
田:我们得警惕啊,防止楚王好细腰后宫多饿死的情况出现。
沙:是。你提醒得对,很及时。
官场里的中庸之道和腹黑学算是很深邃的了,下属给领导提建议的技巧的方法显得尤为谨慎和讲究。在上面的对话中,更是体现得淋漓尽致。
欲言又止
一定要把“想说又怕说”的状态非常自然地表现出来(当然这需要深厚的功底),一定要显得十分为难和迫不得已,要让领导知道你是为他好才不得不说,要让领导迫不及待的想听你说、催你说,甚至提前争取到“你只管说”、“但说无妨”这样的赦免牌,这样不管后面你说了什么,至少在场面上你先占个理。
打比方
运用鲜活的事例比讲大道理要实用得多,就像前面对话中“网球场变篮球场”,本是一个身边小得不能再小的事例,却非常具有代表性,所以当田国富说完后沙书记瞬间有了“一切了然于胸”的表情。运用一个自己的、身边的、可见的、可感的、细小的事例,虽简单却能达到醍醐灌顶的效果。(而且能省不少口水)
对事不对人
提建议肯定不是针对人提,而是针对事情本身提,让人不抵触、不反感。如果一开始就把人的身份带入进来,很容易让对方产生抵触情绪。所以田国富一再强调事件本身并没什么不妥,如果抛开身份来看,这只是一件方便领导干部锻炼的小事。
点到为止
很多话说透就没那个味了,田国富没有直接回答沙书记的提问,没有滔滔不绝地发表长篇大论,但整个对话用词却颇为讲究,“一个星期”体现反应速度之快,“你正在下面”体现出他人用心之良苦,“警惕”的潜台词就是'我什么都没说,但你懂的',像这类“犹抱琵琶半遮面”的表述更能引起领导的反思和认同(当然如果领导是一根筋那就另当别论了)。
这种玲珑曲折的谏言,在中国历史上有数不清的成功典范,像触龙说赵太后中“父母之爱子则为止计深远”、邹忌讽齐王纳谏中“吾与徐公孰美”之流,无一不是给BOSS提建议的经典案例,我们能从中窥探出古人在这事上无与伦比的智慧和能言善辩的技巧。
工作中,我们总避免不了和领导、团队有不同意见,甚至针锋相对的时候,沉默固然不会犯错,但明知不可为而不建议,明知是错误而不提醒,总会在未来某一时刻为此付出代价。
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