引言
掀桌,也称翻脸走人,是谈判中的大杀器。但是很多人翻脸走人,然后……他就真的走了(⊙﹏⊙)b怎样掀桌才能让对方做出最大让步呢?邱晨教你三招:1,把对方拉上谈判桌;2,告诉对方还有其他人在谈判桌;3,突然把对方一脚踢下去。具体怎么做?自己听咯。【谈判】如何砍价?不懂掀桌,只能滚蛋 。(转自喜马拉雅FM)
录音笔记
一、什么是掀桌。
掀翻谈判桌,也就是翻脸,最常见的是你去买东西给你个价格,你嫌贵扭头就走,然后卖家叫住:好吧,回来回来,给你五折。但实际上你会发现很多时候你扭头就走,然后你就真的走了,没人去拦住你,超级尴尬。这种假借条件不和,掀桌翻脸,就逼迫对方让步的方法容易弄巧成拙,因为对方可能压根就和你没有在一张谈判桌上,并没有什么翻脸不成的成本,因此一掀桌就不小心掀了个空。
二、如何掀好这张桌子?
如何把这张桌子掀好?需要三个步骤:1.把对方拉上谈判桌; 2.告诉对方有一个不友好的第三者也在谈判桌上; 3.忽然把对方一脚踢去。以上三个步骤缺一不可,才能让对方哭着喊着不许你走,以重新回到谈判桌上。
三、举个例子说明
有个特别好的男哥们,如果在商店看中一个商品,会拿在手上看很多,旁边如果有朋友还会和对方交流几,流露喜爱,跟商家也聊,聊各种细节,甚至到保修期的问题,好似这东西已经买了,但他从不流露要买的举动,而且情愿表达一些犹豫,有时还会说两句:媳妇平时责怪我买太多类似的东西,我自己也不太喜欢这样的东西云云。只有把钱包拿出来在手上他才会询问店家价格,而且店家不管报出多少价格他都表示很震惊,比如店家说1000元,他会说说:哎呀,你跟我开玩笑的吧,一边跟朋友说可惜了可惜了。那么这时候店家一般立马会抛出一个大折扣,或者说询问:你觉得多少价格合适?这时候我这朋友会从容说:我原以为一两百块就能买到呢,哪知道这么贵。但我也不好意思砍价了,那这样吧,400元,就400元如何?我也不勉强,不行就当认识一个人了。
这个朋友的例子,说明了上面谈到的三点步骤。首先,表达我想上桌的意愿,正式谈判前一定要流露出成交的意愿,如果你只是在店里随便逛一圈就走了,店家会觉得不就是少赚了一笔钱嘛,多大的事情。但是如果你给他稳赚的感觉,再撤出,他不会觉得少赚,而是觉得亏了,先前流露出喜爱,让对方觉得赚定了,增加了对方的沉没成本。同时,他巧妙地告诉对方还有其他不友好的人在桌上,为掀桌埋伏笔,同时设立安全网,能让掀桌后对方仍然和你在同一条船上,还能继续谈判。第三,最重要的,对方给出条件后你要大逆转,表现出极度不开心吓死对方,这个时候对方面临一个选择:要么交易取消,那么他之前投入的陪聊时间都成了沉没成本,要么交易继续,对方承受你的砍价。但即使用了这三个步骤也不一定会成功,你给的报价总得在对方可承受范围内。不过,你仍然有退路,你完全可以装出痛心疾首状说:老板,不管我老婆了,今天这个东西我要定了!相比之下,很多人一进店一问价格杀一半的效果都不太理想,那是因为他们”前戏不足“(听到这里,我好污~露出邪恶的笑容)。要么忽略第一步,压根没有把对方拉到谈判桌上;要么忽略第二步,没有设置安全网,你翻脸对方也翻脸,没有设置第三方让你们能够同仇敌忾;但是任何人都绝对不会忽略第三步。
四、两个私信的问题
明白了这个道理,你就知道了很多时候谈判不成功,并不是因为你的某句话有问题,而是你的谈判策略没有一个清晰的布局,很多人都有这个问题。平时我会收到很多私信,有人问:老板总是砍我的项目,否定我的工作,请你教教我该怎么和老板撕逼。其实这哪里是撕逼,这其实是一场谈判, 您应该一开始把老板拉上谈判桌,不断营造项目的良好远景,随时和老板沟通,营造出老板的参与感,即使后面出了什么问题老板也会觉得这个项目自己也有份,那么就没有那么容易全盘否定你了。 很多人也会通过递交辞职信希望公司挽留自己要求升职加薪,但很可能就直接辞职了,这是因为他们递信前没有营造安全网,没有制造出公司能够给你解决问题的台阶。
五、总结
所以,掀桌策略的关键在前两步,配合上第三步不仅能使掀桌更有威力,还能使得失败后有退路可走。
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