在很多传统的国人眼里,包括小编,2016年还是没有过去的。在2016年,关于电商经济在蚕食实体经济市场的言论并不少,但也有说是电商在反哺实体经济。时至年底,业内诸多观点依旧争得面红耳赤。
小编认为,电子商务与实体经济不是取代和对立的关系,而是一种相生相长,能力互补的关系。纯粹的流量贩卖型平台都是会基于一定的实体零售,电商需要做的是在长期的自营中建立了一整套脱胎于实体零售的核心能力,比如供应链、仓储物流、营销以及金融等。并致力于把这些能力全面开放给供应商与第三方品牌商,真正实现实体经济与互联网的完美结合。
电商可以通过Integrated(整合营销)、Data-driven(数据驱动)、Effective(品效合一)、Access(开放平台)、Link(场景连接)等五位一体的手段,全面开放一些核心的数据和营销能力,帮助传统品牌重新构建与消费者的关系。在很大程度可以帮助自身由传统定义上的互联网渠道商转型成为泛零售的服务提供商。
“新零售”营销论

随着移动互联网的发展,当下品牌商的营销环境正在发生着激烈的变化。最主要体现在以下三个方面:
媒体的分散化,从传统电视的小于500个频道到目前上万个APP;
屏幕的多样化:基于GlobalWebIndex在2016年的最新调查,消费者平均拥有3.64个设备和终端;
技术的碎片化:营销者面临着海量且分散的营销工具,使用成本越来越高。
这三个原因也导致了消费者行为的去中心化和大量的数据孤岛,品牌商发现越来越难以理解消费者和把握消费趋势。
如何建立与消费者直接的联系?如何影响消费者的购买决策?如何建立消费者的忠诚度?如何在全媒体线上线下贯通的场景下,记录分析消费者的浏览消费数据,把握消费者的兴趣爱好,以及使得营销费用更有效率?所有这些问题都成为了品牌商难以跨越的门槛。
这给脱胎于实体经济的电商提了一个醒。
独到的优势
电商能够提供完备的供应链管理体系:不仅可以通过数据指导品牌商产品应该如何定价、应该如何细分客户群,还可以根据不同地区的消费者的购买喜好,指导品牌商线下铺货和发掘市场空白。
与单纯的售卖流量相比,电商可以帮助品牌商重新构建与消费者之间的关系。做能力共享和开放平台,形成与品牌商互相背书、携手共赢的格局:
电商创造的品牌背书和资源共享,不仅可以帮助品牌商升级自身的品牌形象,而且也为其固定的市场投入增加了额外资源,实现投入一分钱花出两分钱的效果,品效合一。
而在大数据的应用上,电商利用商品数据帮助品牌进行产品诊断、定位和新品研发之外,还能帮助品牌商在不同场景下精准连接到消费者。这些都是凭实体经济一方之力所不能达到的效果。
一山亦可兼容二虎,只要双方达到一个平衡点,携手做朋友。
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