工作之后,体会到社会竞争的冷酷,发现与人相处是也是一门技术活,如何高效与人沟通是多么的重要。
今日看了《人性的弱点》的第一篇,其主题是与人相处的基本技巧,这一篇包含三个小部分:如欲采蜜,勿蹴蜂房、真诚地赞赏他人……、激发他人的强烈需求……这三部分都用大量的案例来佐证自己的观点。
如欲采蜜,勿蹴蜂房。影响深刻的地方就是批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。我想每个人被指责心里都会不舒服,甚至为了维护自己的面子可能还会反抗,从而使对立双方都受到伤害。
因疫情影响,一直待在老家。作为一个刚工作的人,爱美打扮应是常态。可是在农村,思想保守,觉得化妆打扮就是作妖。一天姐姐在网上买了几条项链,我就说了一句,买项链不如买点护肤品,脸很重要的。此话一出就引起我姐的不满,她立即反驳,人忙活了一年买点自己喜欢的东西不行嘛。我也不甘认输,就你一句我一句的吵起来了。为了这点小事伤了和气。
这本书也说道,尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想-他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情,忍耐和仁慈。之后在与朋友谈起这事时,也发现是自己的问题,在与姐姐沟通交流中没有考虑到她的感受,她对于护肤化妆之事并没有像我有这样的需求,没有更好地了解她,就根据自己的需求去判定对错。
真诚地赞赏他人。此次疫情影响,开展线上开学。我哥的大女儿都很自觉的完成了学习任务,但儿子时常不能及时完成学习任务,我嫂时常批评打他,我觉得这样做会打击他学习的兴趣。因为我嫂叫他做事时,他特别开心放下作业就跑去干了,对学习没有一点兴趣。天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情-给他想要的东西。这本书也提到威廉·詹姆士曾说过,人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。在我以后教学工作中要趣味教学,提高学生的学习兴趣。
激发他人的强烈要求。天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。今天我哥家在修房子,嫂嫂无暇顾及她的孩子,要我帮她看下。她儿子和小女儿一开始开心的在玩玩具,但是后面小侄女哭了,吵着要去找妈妈。我见状立马大声呵斥,不许去,因为心急担心她摔跤就凶她了。她听到我的话,没有停下来,反而跑得更快了。我换了另一个方式跟她沟通,了解到她是因为想要哥哥的玩具而哥哥没给她就生气了。“我带你去楼上找妈妈”,听到这她就停下来了,我慢慢走到她的身边,细声细语地跟她说悄悄话,你想不想要哥哥的玩具,小姑姑带你去拿好嘛,但我们要保密,悄悄地去拿。她听很乐意跟我走,且开心起来了。把她从楼梯抱下来,拿了个其他东西转移她的注意力,她又开心的玩起来了。
能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。
看了《人性的弱点》的第一篇,确实觉得收获不少,对于职场小白,是一本不错的书,值得拥有。
网友评论