爸爸下班回到家，听到妈妈在吼孩子：“你怎么这么笨，教你多少遍了还不会，你想气死我呀。”
爸爸插了一句嘴，“孩子还小，你就不能好好说话，天天就知道发脾气。楼下都能听到你的声音，让邻居听到了笑话。”
妈妈一听，“啪”把手里的书扔向了爸爸：“都是你，天天只知道带着他玩，你看看连这么简单的题都不会。”
爸爸还想说话，妈妈歇斯底里喊了一句：“滚，我不想听你说话”。
小李因为一时疏忽，导致整个项目延期，全项目组的人不仅当月奖金被扣除，还被负激励。领导让他承担被罚的钱，他不服气，凭什么，自己这么多天加班熬夜，没有时间陪老婆孩子，没有自己的业余时间，没有和朋友聚会，结果到头来还要被罚钱，他不甘心，在办公室和领导吵起来。
办公室同事看到两个人吵架，把两个人劝开了。第二天，小李想想不顺心，又去找领导，领导说，你想干就干，不想干走人。这句话瞬间让小李失去了理智，直接动了手，结果一个进了医院，一个进了派出所。
当一个人愤怒到极点时，如果不能及时平复，他的言行很有攻击性，语言上口不择言，行为会很极端，甚至一时冲动酿成大祸，进医院，进监狱，最终到了无法挽回的地步。
所以很多当时人在平静下来以后“悔不当初”，但为时已晚。就像同事的案例一样，如果当时有人能够平复他的情绪，也不至于到了无法挽回的地步。
很多人在社交过程中，遇到对方愤怒到极致时，会有不同反应，有的会好言劝两句，“消消气，别生气了啊！”，有的不以为然“这有什么大不了的，用得着生气吗？；”有的选择名哲保身，躲得远远的；有的人沉默应对，你随便发怒，我就是不理你；更有甚者，你生气，我比你还生气，直接开干......
当一个人愤怒时，他需要一个人把他从愤怒的情绪中拉出来，平复情绪后，才会用积极的态度面对当前发生的事。
开头的爸爸，不仅没有把妈妈从愤怒中解救出来，反而火上浇油，至使妈妈歇斯底里地发泄，不仅影响夫妻关系，也影响了亲子关系。
《情商》一书的作者说道，使他人从困扰的情绪中恢复平静，是社交技能的衡量标准，而处理别人的愤怒到极点的情绪是大师级的标准。书中提出了用”情绪柔道“的方法，可以让对方从极致的愤怒中恢复平静。
情绪柔道的方法是什么呢？只有三步：分散注意力、同理心、转移注意力，我称它为“情绪柔道三步法”。
1.分散注意力。愤怒的情绪里，往往也夹杂着各种负面情绪在波动，比如不满、沮丧、失望、绝望等等，此时的愤怒需要找一个宣泄口，如果分散一下注意力，诸多负面情绪也会缓解。
开头案例中，如果爸爸说一句关心妈妈的话，哪怕说一句”你的衣服真好看“，或者讲一件让妈妈关心的事情，也能成功分散妈妈注意力，让妈妈缓和一下情绪。
2.同理心对待。
同理心是心理学的名词，指站在他人角度思考问题，理解并感受他人情感和处境的能力。
比如案例中的小李，在他愤怒的时候，如果领导能同理心对待他，感受一下他的处境，说几句话暖心的话：“我知道你为这个项目也付出了很多，这段时间也没空陪伴孩子......。”让对方感受到自己是被理解被关怀的，也不至于最后两败俱伤的地步。
3.转移注意力，激发积极情绪。转移注意力，让对方把注意力从A事件的注意力转移到B事件上，
比如孩子成绩不好，怎么学也学不会，可以尝试放弃“唯分数论”的想法，看看孩子还有哪些优势，去挖掘孩子的强项。或者孩子学不会是不是其他原因，也可以换个思路教育孩子，而不是天天和孩子的作业斗志斗勇。
以上就是“情绪柔道三步法”，适合关系比较近的人，或者其他有社交往来的关系适用，不适合无任何社交关系之间使用，以免祸及自身。
去年，我用这个方法平息了孩子的愤怒。
当时我没在家，爸爸在家里做饭，打扫房间，收拾垃圾，她刚开始还很高兴，后来跟爸爸说不用了，她自己的房间自己打扫。
爸爸没听，一边打扫卫生一边说她，她愤怒了，歇斯底里大哭起来。
爸爸和我打电话说了情况，我给女儿打过去电话，她接电话的一瞬间，我听到嚎啕大哭，她哭着说：“妈妈，我很生气，我不想爸爸收拾房间，我说他也不听。”说完继续大哭，边哭边重复着：“我不知道怎么了，其实就是打扫房间，但我就是生气。”
我说妈妈知道你很生气，而且还很伤心，爸爸不听你说话，你当然要生气了，生气了就哭很正常呀，发泄出来就好了，妈妈理解你，换作我，我也生气呢。你吃饭了吗？
她说吃过了，我说你吃的什么饭呀，她说吃的蛋炒饭，我说不错呀，是你最爱吃的饭。
她还在哭，但很明显声音小了很多，我说你现在感觉怎么样，好点没。
她说好多了，我不知道为什么，就是感觉特别特别生气，我从来没有这样过。
我说你认为不该生气是吗？这也没什么呀，想生气就生气，谁说小事情不能生气，小事情也可以生气。
和孩子聊了一会儿，我问她最喜欢的游戏打到几级啦？怎么样啦？她开开心心和我聊起了游戏。
聊完后说自己彻底没事儿了。
该方法来自以下片段，谢谢泡菜提供的片段
片段来源：《情商》
情绪感染
如果说社交技能的衡量标准是使他人从困扰情绪中恢复平静的能力，那么处理别人愤怒到极点的情绪也许是大师级的终极标准，自我需节愤怒和情绪感染的研究数据显示，一个有效的方法是分散愤怒者的注意力，以同理心对待其感受和立场，将其注意力转移到其他事物上，激发出积极情绪。这种方法叫作情绪柔道。
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