一、昨日之事:把这封信转发给某某,已完成。我选择表达走自己的真实感受,同时也关注身边人的感受。
观察:昨天会议发言,我在说的时候,领导提示注意时间,我直接把话题转移到请求下次开会、年假上,然后结束。
感受:我有些落寞。原以为我要比别人讲的好,结果发现自己没有别人讲的好。
需要:我需要认可。
请求:主动表扬一下自己。(行动)不管如何,自己至少已经发言了,这是对自己的突破。自己也写了这次的复盘,也是在疏导自己。自己说出了自己想说的话(休假),也说出来了。
二、昨日之事:前几天在nvx交流群里看到一个小女孩与他人交流的视频,友人邀请我用非暴力沟通的方式解读一下,我答应两天内解读,结果过了三四天还没有解读。
观察:刚找了一下通讯记录,没有看到原始记录了。
感受:我有写无奈,也有些轻松。无奈是如果继续要去解读,就需要找帮忙了。但是也有些轻松,正好有理由不做这件事。
需要:我需要连接、休息。我看重与友人的连接、与自己的连接、与nvc方法的连接,我也看重休息。
请求:现在去休息20分钟,然后解读这个视频。
三、解读视频
女士:怎么了,哭什么呀?(关注到女孩的哭声,女孩的感受应该是心里难受)
女孩:今天我也干活了,我也扫地了。(陈述事实)
女士:那你干就干呗,哭什么呀?(听听孩子的想法,试图确认孩子的需要)
女孩: 他们干的活你都表扬他们了,我干的活儿你没看到吗?我看见你一回来,我就使劲干。就那,你都没说话。(补充事实)
女士:我就是一个一个表扬的,还没轮到你呢。那我现在表扬你确实干得不错,今天扫的是最干净的一次是吗?(女士可能有些忐忑,用“没来得及表扬”来掩饰一下自己。意识到那还需要肯定时,立即予以满足)
女孩:我今天用心了。(继续陈述事实,以便让自己的“用心”也被看见)
女士:哦,我说咋那么干净,那你别哭了行吗?(人可女孩的用心,并提出请求)
女孩:不哭了不哭了。刚才心里真是难受呀。(用心、干活背后被肯定、看见后,心里轻松很多了。同时,内心的需要还没有得到完全满足,还需要继续被关注--希望刚才的难受也被看见)
女士:现在好受点没?(确认感受)
女孩:好多了。(确认感受)
女士:哦,那行。我表扬你,不单表扬你,我还给你道个歉,当时可能没看到你干的活。接受吗?(回应刚才难受违背看见背后的需要--关注,特意道歉以表示对孩子关注)
女孩:接受,这咋能不接受呢。(需要被满足了一些,但还没完全被满足)
女士:现在开心了没有?(确认感受)
女孩:都到这份上了,还能不开心吗?知道吗?重点是我!你下次第一个表扬我行吗?(有些不高兴,自己没被足够被重视--希望女士关注的重点是女孩,而不是其他人)
女士:行!(思考了一下)我看到你要是第一个干活干得好了,我就第一个表扬你,好不好?(女士想要答应女孩,又怕自己做不到或者被这个答应限制太多,于是加以限定后打答应女孩)
女孩:(点头)你是不是每次都觉得我都这么厉害啊?(女孩有些忐忑,想要确认女士的感受)
女士:对对对,你是最棒的!(女士回避了女孩的问题,跳过这个话题。女士可以说,你是不是有些忐忑,担心里太厉害了让女士不开心,希望让双方都开心?)
女孩:以后我会表现更好!(回应老师对自己的认可)
女士:那你答应我一件事情好不好?(提出请求)
女孩:(立即回答)好!
女士:以后咱们能不能不哭啦,有什么事情说好不好?
女孩:(点头,低下头,抬起头)我也不想哭啊,只有逼的没办法我才哭。(鼓起勇气比表达自己)
女士:今天是逼着你了?(关注事实)
女孩:那倒没有,就是心里难受。(回应事实,表达感受)
女士:哦。我希望你每天都开开心心的好不好?(提出请求)
女孩:好。行了,我不哭了,我去洗洗脸去了。(情绪流动完毕,投入其他事)
女士:好吧,别忘了擦点油啊。
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