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提出请求的三关升级-《非暴力沟通》第六章

提出请求的三关升级-《非暴力沟通》第六章

作者: 陪你一起玩英文 | 来源:发表于2017-04-30 14:36 被阅读0次

    R:

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    I:

    提出请求的三关升级秘籍。这样表达既可以更加了解自己想要什么(毕竟有时候自己都不知道自己为什么这么生气,又怎么能希望对方懂),也帮助别人更好的理解自己的意思。

    【第一关】提出的请求要具体:将我不要做什么→我可以做一些什么。将你不要做什么→你可以做一些什么。明确告诉对方可以具体做一些什么

    【第二关】得到对方的反馈:提出请求后如果可以得到对方的反馈,帮助互相确认意思。(可以再说一遍我刚才的意思吗?/谢谢你的反馈,我想我说的不够清楚,我的意思是···)。当然,可能这个行为很容易让别人理解为是检测,而引起反感。那么我们可以体会他的感受和需要,并表达我们的需要

    【第三关】分清请求&命令:分清楚自己提出的是请求还是命令的方法是,面对拒绝时,自己的回应如果是批评,指责,或者想利用对方的内疚,那就是命令。比如:你应该把房间搞干净,你爱我就应该陪我说话...

    A1:

    五一休息,但是原先定的鲜花还是按时送到了公司,我的希望是可以在那天的下午,让男朋友开车带我到公司,把花取回家。当时我是这样说的:亲爱的,每周一束的那个花送到安妮花了,这几天休息,我有点担心,如果我不去拿,会坏掉。(心里的想法是,希望他能懂,并且提出:好,那我们一起去拿一下。)哈哈,幸好他当时也是这么说的:那我们晚上吃好饭,过去一趟。现在想想如果当时他并没有给我这样的反应,估计我会难过。

    A2:

    我可以这样高效沟通,即表达自己的请求,也照顾到他的感受:

    我:亲爱的,今天是周六,每周一束的花送到安妮花了,这几天我们休息,没人照看它,我有点担心,我们可以在下午或者晚上过去拿一趟吗,拿回家里。(具体的请求)

    他:好的,可以。

    我:那你觉得我们是什么时候过去拿。(想得到他的反馈,确认他有没有get到我今天就要去拿的意思)

    他:那我们晚上吃好饭,过去一趟。

    我:我觉得可以!

    如何区分今天就要去拿花这一句话是我的请求还是命令?我想应该是请求,因为如果他当时拒绝了我这个请求,我也觉得没有关系,因为这次的花是勿忘我,不容易坏,而且我知道今天开了很久的车,他很累。明天也可以去,或者我自己也可以开车过去。

    小确幸:

    很开心,收到你发信息来确认我的感受。

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