《敏捷转型：智能商业时代的组织变革》

《敏捷转型：智能商业时代的组织变革》

什么样的组织可以称之为敏捷组织？敏捷组织的对照组是科层式组织，科层式组织就是现在多数企业的样子，根据职能划分部门，大金字塔中嵌套着小金字塔。科层式组织的弊端正是科层式结构带来的，部门划清了责任的边界，也局限了视野。在整个产品研发、项目落地、销售交付的过程中，各职能部门接力运作，完成各自的职责。每个部门都知道自己的目标是什么，却不见得知道目标的目标是什么，正因不知道目标的目标是什么，完成的目标不见得能服务好大目标。因此，有了转型的需要，这个转型命名为“敏捷”，对其效果的期待如其名，不再受累于原有庞大的身形结构，瘦身减肥，力求灵活迅捷。

在我的理解中，敏捷型团队不仅指代组织规模，它代表全局观、代表以人为本的管理、代表对行业和企业的深度洞察。

敏捷型团队倡导以项目为单位的全职能型团队，让全体成员参与项目的整个流程，让后勤人员走到台前，理解项目的战略意图，感受客户的真实需求，明确自己的服务目标。从而使前端与后端人员有同样的视野和认知，消除科层式组织因分工和部门藩篱带来的弊病。

敏捷型组织对管理人员的管理思路也带来了新的要求。传统的管理思路下，约束、控制、驱动员工的恐惧心理、物质化激励方式等为基本管理手段，但敏捷型组织管理要求“人性化”，为员工赋能、激发员工积极迁善的本能、创造向上的环境。这要求管理者的心理更成熟、人格更健全、心态更积极、理念更先进、磁场更强大。作者这样说道：“最好的管理就是在没有管理动作的情况下，营造释放能量的氛围，激发员工自主自发地高效完成工作，使组织运作平稳有序，就如同蜂后并不做出决策一样，它只是释放一种化学物质就能使蜜蜂的社会系统聚集在一起。”

同时，敏捷型组织的高管需要对行业洞察更深刻，准确地把握行业特点，认清自己的资源和能力，打造独特优势。并且能够紧跟时代变化，勇于尝试、善于尝试，不断拓宽企业护城河。

从个人到组织，大部分的竞争力来自于软件实力。“敏捷”并不新，也不奇，能够制胜的企业和个人，无不表现出“敏捷”所表达的特质。世间万象，万法归一。