今天这一章节，说的是：利用精益工作的思路，来看看如何让工作流动起来，提升工作效率，尤其是日和避免自己成为工作中的障碍。

在死路上，关键词是“流动”。

一、让工作流动起来

当我们处在催与被催的状态时，就是流动出现了障碍。

精益管理顾问丹尼尔·马科维茨有一个很形象的说法：记住，你是在价值河流中工作，而不是在一个精致的价值湖泊中。

消除这些约束，具体做法是这样的：找到整个工作流程中最大的瓶颈，也就是约束，重点解决这个瓶颈问题。

等到这个瓶颈扩大、流程畅通了，再寻找下一个瓶颈，优化这个瓶颈。如此循环往复。

那怎么做呢，接下来就是我们要介绍的4D行动法。

二、4D行动法

1.现在就做——Do

2.稍后再做——Delay

3.请他人做——Delegate

4.删除不做——Delete

而在这四个方法中，方军老师更建议我们的是吧注意力聚焦在Delete（删除不做）这个D上。

把生活工作中90%消耗你精力的事情删掉（如请求你给建议、投票、标准的邮件等等），即时聊天的工具，可以放在一天某几个固定的时间段里回复，而不是一看到记录就立刻回复，这样可以大幅度节省精力，提升其他方面的工作效率。