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如何做出有关健康、财富与幸福的最佳选择?

如何做出有关健康、财富与幸福的最佳选择?

作者: 文英成长空间 | 来源:发表于2019-08-16 21:01 被阅读3次

    《助推》深度解读了为何聪明人总是做出荒唐的选择,以及如何用助推的方式,帮助不理性的社会人获得从长远来看更有利的结果。

    我们每个人都会面临很多来自各个层面的诱惑,并在诱惑之下做出错误选择。

    比如说,我们明知道学习比打游戏更重要,明知道出去跑步比窝在沙发上更有利健康,但还是会花大量的时间打游戏、看电视。

    我们明知道从长远来看,某些选择或许会对自己造成不利的后果,但是因为这些不良后果往往要在数年,甚至数十年以后才得以呈现,甚至可能不会出现,所以它很难引起我们的警醒。

    正是因为不良结果的出现不是必然,只是有一定的概率,聪明的我们,或许就存在种种的侥幸心理,做出一些在事后看起来非常荒唐的选择。

    或许在多年后躺在病床上,挂着药水,再也不能站立的时候,就会开始后悔当年为什么没有养成锻炼身体的习惯,但是为时以晚。

    正因为人并不总能做出对自己长远来讲更有利的选择,于是在《助推》这本书里便讲述了“选择设计”的概念,旨在帮助人们摆脱各种陷阱,做出更理性的选择。

    “助推”从自面意思上解释,是协助推动的意思,是一种温和的引导力量。

    在实际生活当中,有许多这样的助推者,虽然他们并没有明确的意识到自己的“助推者”身份,但是却不妨碍他们利用助推的力量。

    比如说下属用小技巧引导上级选择自己喜欢的方案、医生引导患者选择他认为更合理的治疗方案……,助推并不需要太用力,有时候甚至仅需要调整一下语气就足够了。

    在助推力量的影响下做选择未必不好,尤其在我们没办法控制自己的行为去获得一个长期有利的结果时,“助推”对我们实现更好的自我管理就非常有意义。

    《助推》这本书帮助我们意识到助推力量的存在,因为有觉察,就更能清醒准确判断在哪些事情上需要借助助推的力量,在哪些事情上需要避免掉入助推陷阱。

    本书的作者理查德·H·泰勒是芝加哥商学院教授,行为经济学的开创者之一。泰勒将心理学纳入了经济学,然后才产生了一个新的学科:行为经济学,并因此获得诺贝尔奖。

    设计助推

    “设计”这个词很常见,大多数物品都是经过精心设计的,有些设计带来方便,有些则带来美感。

    电影、歌曲、舞蹈……,都经过了精心的设计,使之能够达成或教育或激发的目的。

    我们理解“设计”本身的含义,但是我们可能不太清楚一个事实:我们无时无刻不处在设计和被设计中。参加一个面试,要提前“设计”自己的着装打扮、言行举止;与女朋友约会,也要提前组织好想说的话,找好见面的场所......

    设计的目的是为了获得一个自己想要的结果,设计的本质就是选择什么,摒弃什么。

    当我们理解设计本身的含义之后,我们再来理解一下“选择设计者”这个名词就比较容易了。“选择设计者”就是引导对方做出选择的人。

    男性在小便的时候常常会因为找不到一个可供瞄准的靶子而使得尿液四处飞溅,严重影响了厕所的卫生,于是,荷兰一个机场就在小便池内侧雕刻了一只黑色的苍蝇,这只苍蝇提高了男性行动的精准度,他们会专攻这只苍蝇,从而减少了80%的飞溅量。

    这个提出在小便池内雕刻苍蝇的人,就是典型的选择设计者。这种通过选择设计的引导,从而产生某一个预设结果的行为就是助推。

    助推并没有强迫你一定要怎么样,你只不过是在这个机制的引导之下,做出了一个符合双方利益的选择。

    大多数情况下,助推旨在使人们生活得更好,帮助人们做出更好选择,助推并非完全放任人们自由的选择,这会导致完全失控,也并不是强迫人们按照规则行动,这会激发对抗。

    助推既不放任也不专制,它激励人们自由的选择自己喜欢做的事情,维护人们选择的自由和权利。

    助推不会造成压力或负担。即使人们没有按照选择设计的方向走,他们吃垃圾食品、抽烟、不按正确的方式锻炼……,助推也不会用命令的方式强迫人们改变选择。

    把水果放在人们的视线内是助推,但是强制人们不得食用垃圾食品则不是。助推的目的并不是要别人听自己的话,而是用润物细无声的方式改变人们的生活方式,使他们活得更好。

    有人说我们每个人都知道吃垃圾食品对身体不好,为什么还需要去助推呢?人们难道不会自己选择健康食品,选择正确的方式锻炼身体,做对自己有益的事吗?

    在主流经济学里面,做了这样的一个假设:假设每个人都是能够做出明智选择的经济人,他们有爱因斯坦一样的思维,有计算机一样的记忆力,有钢铁一样的意志力。

    但是事实上我们见到的寻常百姓的确不是这种理智的经济人,而是时常会冲动和健忘的社会人,即使是高学历人群同样无法常常做出对长远来讲更加有利的选择。

    人们总是会懒得做选择,他们倾向于迁就即定的事实,不做任何的改变。比如说买一部新的手机,大多数人都不会去改变它的默认设置,无论手机默认设置的来电铃声有多么糟糕,他们也不会更换,甚至连铃声的音量也懒得调整。

    如果生产手机的企业想要利用人们的这个特性做助推,只需要把他们想要推广的功能设置成默认选项就可以达到目的。

    无论这种默认设置对人们有害还是有利,这种默认设置都能够产生巨大的影响。

    移动公司会推出一个流量套餐,免费使用三个月,三个月后如果还要使用就会自动扣费,如果不使用就可以取消。但是大部分人在三个月结束后,却忘记去取消,导致自己为不需要的流量套餐付费,造成损失。

    本书的作者曾经被推销过一本杂志,刚开始三个月免费,销售员也保证可以在三个月后取消订单,但是如果不取消就会默认继续订阅,结果这本他平时根本不看的杂志一直到十年以后才被取消,他为此付出了一大笔额外的开销。

    虽然默认选项利用了人们的惰性,让人们自由的做出选择,但是很多人还是会被这种“被默认”感觉不爽,从而引发一些投诉。

    针对这种情况,助推设计者就会采取一种结合型助推的方式,即给人明确选择的机会。比如说三个月的免费流量结束了,打电话提醒用户是要续用还是取消。

    虽然这样会使得部分用户取消流量套餐,但是,还是会有很多的人在体验过以后选择保留,而且保留下来的用户的满意度会更高。

    在生活中,我们每个人都在扮演选择设计者的角色,对他人的选择进行助推,我们也会不知不觉中被设计、被助推。

    观察和理解每一种助推,理解人们做选择时的心理,识别出选择背后助推所产生的力量,可以帮助我们帮助我们做出更好的选择,也可以帮助我们引导他人做出更有利的选择。

    助推陷阱

    在决策的过程中,我们会受很多因素的影响,尤其是许多隐形助推陷阱的影响,比如一些根深蒂固的偏见。偏见就是我们思维当中不易被觉察的陷阱之一,会促使我们做出非理性选择,而这些非理性选择又使我们遭受损失。

    有些偏见是我们长年累月中养成的本能,唯有思考可以破除这些偏见,然而大多数人并不会深度思考,一是由于懒惰,二是由于习惯。

    我们常见的偏见有很多种,比如说损失厌恶偏见,即对损失的厌恶要远远大于对获得的喜悦,损失1000块钱的难过要远远大于获得1000块钱的喜悦;

    还有选择盲目偏见,如果一个选项被设置成默认,人们就会认为默认选择是最好的选择……。

    除此之外,还有两种比较常见的选择陷阱:锚定法则、易得性偏见。

    我们不知不觉会受锚定的影响,锚定也是一种助推,一件衣服报价1000块,我想没几个人会还价还到50块,这1000块从报价的那时起,就成了衣服价格的参考依据,成为了“锚”。

    假若我们要估计一个城市的人口数量,我们通常也会受锚定的影响,我们会以一座自己知道的城市人口数量作为基准来进行预估,已知一个城市的人口数量是10万,那么一个土地面积大3倍的地方,我们通常会预估大约30万。

    锚定就是以已知的数据为基础,沿着我们自以为正确的方向进行调整。这样做看起来不会有什么错,但是实际往往会相差甚远,比如说上海的人数和苏州相比,就不能简单的按占地面积来折算,还要考虑到人口密度。

    现在网络课程已经成为了一个趋势,但是网络课程的定价却很难越过线下课程,即使是网络课程的含金量比线下课程更高也是如此。

    这是因为大部分的网络课程的价格都差不多在同一个水平,新产品的价格不得不受已有产品价格的“锚定”的影响,线下课程也会有相应的“锚”的存在,但是寻找到“锚”的难度要大很多,反而不太容易受锚定价格的影响。

    当然无论是网络课程还是线下课程,如果一开始定价很高,突然之间大幅降了下来,那么人们就会觉得报名参加课程很划算。

    如果一开始定价不高,突然之间大幅加价,人们同样也会受之前价格的影响,很难接受这种突然增长,之前的价格成为了现在价格的“锚”。

    懒惰的大脑还会对很多事物产生认识偏差,产生“易得性偏见”。

    如果我们自己亲眼看到车祸的发生,或者连续在新闻上看到车祸的发生,就会不自觉的高估车祸发生的概率,近期看到车祸的发生,也会比十年前看到车祸发生,更让人在开车时保持小心谨慎。

    人们常常会因为自己亲眼看到的事情或经常听到的事情而高估发生的风险。我们亲眼看到的事实比一组数据更加的鲜活,我们就会因为这种鲜活而对事情发生的概率错误估计,产生“易得性偏见”。

    保险经济人也会经常利用这一点。他们常常会在销售保险的时候绘声绘色描述一些意外的事故,哪怕只是道听途说,也会加油添醋的将之描述成为自己亲眼看到的事故,以此让消费者高估意外发生的风险,从而产生购买保险的行为。若近期我们身边刚好有人生病住院,更会大概率促成保险的成交。

    投资有风险,当然这些风险大都来自于选择的陷阱,我们在投资的时候倾向于把鸡蛋放到多个篮子里,买股票的时候会倾向于随机的购买多只股票,以期能够降低风险。

    分散投资在某种程度中的确是可以分散投资的风险,只是这种选择陷阱使我们忘记了投资的本意,投资并不是为了降低风险,而是为了获取收益。

    以上种种偏见无时无刻不在引诱我们做出错误的选择,而想让选择的正确率更高,就要识别各种偏见,利用助推机制,避开各种选择陷阱。

    很多助推都是利用了人性的弱点,忙碌的人们常常没有时间为自己的选择做深入的思考,他们会凭借过去的经验快速的做出错误的选择,他们宁愿接受默认的选项,也不愿意判断如果选择不同,是否会有不同的结果。

    大多数人非常容易被助推影响,即便是买房这样的大事,我们也会被一些经济学无法解释的原因所影响。如何使得正面的助推帮助自己做出正确的选择,抵抗种种诱惑,值得我们深入的思考。

    利用助推

    面对这种种偏见和选择陷阱,我们要如何去应对呢?事实往往是,我们明白很多道理,却还是过不好这一生。

    我们知道跑步对身体有好处,但是我们很难养成跑步的好习惯。我们知道将时间浪费在打游戏上等于浪费生命,但是我们还是忍不住整日整日的打游戏。

    为了使自己养成好习惯,戒掉不好的习惯,我们会在公众面前宣誓自己一定要每天跑步五公里,保证自己从此不打游戏,但是往往我们在宣誓完了以后又假装什么事情都没有发生,继续若无其事的躺着打游戏。

    这是因为懒惰是人的本性,而对抗懒惰要的不是意志力,意志力是易耗品,且并没有我们想象中那么强大。对抗懒惰的正确姿势是使用机制助推。

    有一个经典的案例,奥德修斯知道自己要路过有海妖的小岛,害怕自己被海妖的歌声诱惑,最后葬身在海里。他非常明智的没有信赖自己的意志力,而是让人把自己的耳朵堵上,又把自己绷在船杆上,最终安然度过了这个晚上。

    很多人在股市亏钱也并不是因为入场时机太差,而是过于信赖自己的意志力,结果在牛市股价上涨时被贪婪引诱,拼命的入场,在熊市股价下跌的时候就陷入了恐慌,拼命的抛售,所以每次都是在高点买入,在低点售出,当然就会无利可图,甚至出现巨额亏损。

    与股市相反的是,房市往往因为交易困难而不容易追涨杀跌,反而看起来非常的稳定,但实际上,如果把时间拉长了20年,股市的收益以及其稳定性并不亚于房市。

    股神巴菲特之所以能成为投资界的神话,是因为长线投资,看准一家公司的股票,几十年不动,不因一时的涨跌而动摇,时间的复利,使投资化作巨额的收益。

    成功的投资者要么有良好的认知能力,能够看到投资的规律,使自己不为贪婪、恐惧所惑,要么利用助推机制对抗人性的贪婪和恐惧。

    助推还能帮助我们避免许多正面的对抗和冲突,孩子不听话,想让他吃健康食品他偏要吃垃圾食品,想让他多看书他偏要玩游戏。我们可以强迫他按我们的意愿来做,也可以使用助推的方式让孩子自己做出我们想要的选择。

    作法很简单,把健康的食物放在孩子随手可以拿到的地方,把拉圾食品放在隐蔽的地方,孩子想吃垃圾食品时也不反对,但是由于健康的食物触手可及,不知不觉中他吃进去的健康食物就会远远多过垃圾食品。

    同样的,把一些有趣的书籍放在孩子的视线中,随时随地可以供他翻看,不知不觉中,孩子就会看很多的书。

    利用助推的力量,让孩子时时感觉到自己拥有选择的权力,这种权力会让孩子更加自信和快乐。

    助推还可以帮助我们对抗不良习惯,养成好习惯。如果你是一个脾气不好的人,经常会控制不住脾气而损害人际关系,可以设置一个助推机制,把发脾气的时间定在24个小时以后。大多数情况下,24个小时会让你冷静下来,你已经不再想发脾气了,简单的助推机制避免了人际关系受损的后果。

    如果你是一个购物狂,也可以设置同样的助推机制,将下单的时间推延到24小时以后,如果还想买,那就买。大多数情况下,我们购物也是源于冲动,冲动使我们购买了许多根本用不上的东西。24个小时这种助推机制足以使我们冷静下来,减少许多不必要的支出。

    助推无处不在,正面的助推在给人们选择权的同时改善人们的生活水平,而助推的陷阱又常常会我们不知不觉中遭受损失。

    学会识别表象后面隐藏的助推,可以帮助我们避开选择的陷阱,利用好助推的力量,则可以帮助我们养成一些长远来讲对于健康、投资、生活更加有利的习惯,获得更幸福的人生。

    回顾要点

    首先,我们讲到了:选择设计就是一种助推,助推无处不在,并无时无刻不影响着人们的决定。助推让人们在以为“自由”的情形下做选择,而“自由”使人们更容易感受幸福。

    其次,我们讲到了:我们的做选择时往往会面临很多陷阱,有效识别这些陷阱,看清生活当中的各种隐藏的助推,思考助推之下的底层逻辑,有助于我们理解各种助推的意义,并做出明智的选择。

    最后,我们讲到了:助推可以用到生活的方方面面。助推可能帮助我们养成良好的习惯,助推可以帮助我们避免遭受更大的损失,获得更大的收益。

    恭喜你又看完了一本书。

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