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《掌控谈话》有感

《掌控谈话》有感

作者: 奇怪奇怪是我 | 来源:发表于2018-10-28 23:46 被阅读0次

九个方法:

1.重复对方所说的话

2.深夜电台主持人的声音

3.标注对方的痛苦(同理心)

4.拔刺(指控审查)

5.要有勇气要让对方说no(大胆让对方说no让对方有自信心与掌控感)

“你们是不是已经放弃了这个项目?(厌恶损失)”

6.你说的对

让对方说你说的对。总结,对方内心的心理告白。

7.谈价格

FBI绑架案价格4751元案列。

绝对不要折中

实现成为盟友 :设定对方的情绪、大多数情况让对方先出牌(不要残酷)、不要张口出价划定范围、操作非价格条款、说出特定数字、给出一个惊喜礼物

8.校准问题

理解有偏差与情绪

用how和what少用why(质疑)

我该如何做?…提问让对方参与解决,学会示弱

9.确保执行

7.38.55原则:7%通过语言;38%通过语调;55%通过肢体和表情

多用校准和标注方法:艰难谈话我们都是逃避状态

三次原则:对方可以去实施

判断对方有效与否:少说我的人特别重要,多说我们,咱们,你们的人是特别重要的人,拍板的人

❤️人际关系越来越好❤️

诚实优雅积极~

不要回避冲突~

倾听~

拥抱每个生活的瞬间。

《掌控谈话》有感

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