“能做”“想做”“必须做”

职场的痛 这是许多职场人士看到同事升职后，内心的对话。职场中好像普遍存在一个“怪”现象：公司里两个人的工作能力与资历都不相上下，但到了升职加薪的关键时刻，一个人春风得意，扶摇直上；另一个人却一败涂地。为什么？

最近在微信朋友圈里流行的故事说明了一切：

工作3年了，为什么我还没有升职？委屈至极，去找老板理论一二。老板笑着说：“你的事咱们等会儿再说，我手头上有个急事，请你先帮我处理一下？”那是一家外地客户准备到公司来考察，老板让我主动联系一下他们，问问何时能到。一刻钟后，我回到老板办公室。“联系上了吗？”老板问。“联系上了，他们说可能下周过来。”“具体是下周几？”老板问。“这个我没细问。”“他们一行多少人？”“啊？您没问我这个啊！”“那他们是坐火车还是飞机？”“这个您也没叫我问呀！”老板不再说什么了，他打电话叫朱政过来。
朱政比我晚到公司一年，现在已是一个部门的负责人了，他接到了与我刚才相同的任务。一会儿工夫，朱政来了。“哦，是这样的一一”朱政答道：“他们是乘下周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接。另外，他们计划考察两天时间，具体行程到了以后双方再商榷。为便于工作，我建议把他们安置在公司附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预订。还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。”朱政出去后，老板拍了我一下说：“现在我们来谈谈你提的问题。”“不用了，我已经知道原因，打搅您了。”

为什么升职的不是我？想必答案不言而喻了。想成为领导，除了有能力、有意愿、还有必须与老板的期望保持一致和连通。上面的那个职场故事，正好反映了这样的事实。你的能力决定了你可以做什么事情，你的意愿让你可以考虑得更多更全面，而最终的结果是当你在企业里做领导时一定要与你的老板保持一致，他期望什么，他认同什么，不用说你都已经完成了。这才是职场中所认可的人才。

近期，看了本关于领导力的书籍，由美国著名的管理思想家，全球顶级的领导力咨询导师和演讲家约翰.马托尼著作的《领导力核能》。

《领导力核能》

书中讲到具备领导力的人都是具有强大的内核能力和外核能力的人，品格和价值观构成了内部核心力，加强内部核心的过程会启迪打开并释放自己的巨大潜能。书中对价值观体系做了层次化的分解，可以对照自己现有的价值观体系梳理优化，让自己更清晰明确到底想成为什么样的人。本书从九个方面概括了领导者的核心技能，以使领导者更好地了解自己的领导风格和成熟度，更加驾轻就熟地运用自己的领导能力。这些核心技能还能帮助领导者更好地了解员工的特性和特点，以更加有针对性地实施领导技巧。这是一本做“好领导”的工具书。

而我在这本书里，就正好看到了这样的一个观点：

原文P22-23
3C金字塔
领导者——真正的伟大的领导者——会不断致力于加强自己的“能做”、“想做”及“必须做”。其中的关键是，识别领导者为了不断改进所实际采取的自由选择以及这个自由选择的决策对员工和团队所产生的影响这两者之间颠扑不破的联系。最终，在他们不断提高自身能力的影响下，伟大的领导者能够建立起强大、有魅力的文化。在这种文化氛围下，他们的员工和团队会做出自由选择，并致力于实现持续的改进，真正地促使其为最好的自己——不管是对个人还是集体来说都是如此。

打开并释放个人和团队巨大潜力的途径需要通过领导者及其自身的意愿，即领导者希望监督、校正、提高、发展和加强自己的“能做”、“想做”及“必须做”。……

这就是说，绝大多数伟大的领导者——超过95%——通过个人的选择才能成为伟大的领导者。卓越领导力的证据是，领导者能致力于永无止境地不断改进。校正——发展——再校正的概念是非常强大的。……

3C金字塔模型

我到是认为这就是“能力”与“意愿”的事情。你想个人成功、团队成功、企业成功，那么最先做得就是你到底能做什么？你想做什么？你必须做什么？正确的回答了这三个问题，你将是一个非常优秀的领导者。

你有能力和意愿吗？

一手缔造了阿里巴巴的马云曾这样说过：“做企业一定要问，我能做什么？很多企业都问我想做什么？我要做什么？我能做什么？我该怎么做？但是今天我要告诉大家的一个问题，就是任何一个企业家面对的问题有很多很多，但一定要想好第一天你做什么？”你能做什么？其实就是对自己的剖析，这个世界上，有无数个位置，但真正适合你的位置却不多，只有找到它，才能找到成功的起点。

只有强大的意愿才能驱动自己去不断完成目标，意愿的意思是你对工作的态度，态度决定高度，相比技能而言，态度是企业考量一个人才的重要标准。俞敏洪曾在2013年中国大中学生励志系列公益讲座中提到“当你有强烈的意愿想要得到的时候，基本上你都能得到你想要的东西（当然，不应该是违法的）。”他分析自己成长历程时发现，从第一步就产生了强烈的意愿，这个第一步是指离开农村考入北大。当时他有一个强烈的意愿，就是这辈子不能当农民。在当时没有农民工的情况之下，考上大学是离开农村的惟一一条路。这也是他成功的基础之一。

作为一个领导者必须做的事情分成内外两部分，从内部看就领导者自身的价值观和品格要素，能促使领导者取得成功。从外部看就是能够真正地与企业的使命、价值观和目标保持一致和连通。就象一开始我举的例子，老板为什么选择朱政晋升，这就是原因了。

以上的三点形成了一个公式：能做+想做+必须做＝成功领导

其实最终结果的决定在于你自己的选择和企业老板的认同。你选择认清自己的位置，具备什么样的能力，有没有强烈的意愿，这些都是你自己选择的结果。而有没有能力和意愿，不是自己认为的，是领导认为的。