做职业教育和企业培训多年,我知道,在大多数企业管理者心中,企业培训可有可无。主要是,企业培训属于“润物细无声”,断不会立竿见影,或一时半晌就见到业绩指标或有形价值。而企业管理者现在多是救火队员,为了生产任务,为了经济指标,忙得天昏地暗,做大量的应急救急,对培训自然看得淡了。
我呢,在这一行当浸润久了,也就随之见怪不怪。
RR全球培训发展中心可在英国罗尔斯-罗伊斯(Rolls-Royce)全球培训发展中心(以下简称RR),学习与发展经理Neil Fowkes的一句“没有培训就没有RR”,无疑是当头棒喝。
说起罗尔斯-罗伊斯,知道和了解的人一般不多,但要提起劳斯莱斯,呵呵,就恍然大悟了。是的,就是一家店,仅是名称翻译不同而已。
在英国RR全球培训发展中心总部考察,我着实为RR的培训,和英国政府乃至地方政府对企业培训的支持感到“惊诧”。
其一,在英国,学徒制通常被理解为“企业内的基础训练”。每年都会有相当一部分16-19岁年龄段的青少年在完成了义务教育之后就业,其中约有65%成为企业学徒工。
学徒期的长短是由工会与雇主协会根据各职业、工种及岗位标准而谈判商定的。学习期一般会在3到3年半时间。
学徒工第一年脱产学习,后续主要在企业内参加培训。且每周利用企业学习日(每周1天或2个半天)去培训中心带薪学习。
学徒工的职业培训采取学分制,国家规定每三个月要进行一次考试。
鉴于有关企业内职业训练和职业教育的要求,一般都在劳资产业培训协议中做出规定,因此学徒工的职业培训完全可以得到保障。
导师带徒弟学习基础知识,掌握基本技能
其二,学徒工的职业培训不仅要学基础理论,专业知识和技能,还有系统的综合素质培养内容。
学徒工职业培训大致分为三个阶段:
入门级:主要学习基础理论和基础知识。
晋阶级:主要是基础技能和专业技能培训。主要包括① 9-12个月的基础技能培训;②团队合作、自学能力、工程数学、计算机应用技术、沟通技巧等五项综合素质的学习培训;③专业技能培训,在企业内每三个月轮岗学习一次;④相关认证;⑤企业开展劳动义务和权利的相关知识培训。
高级:约大学本科三年级水平。
学习结束后,要取得国家认证的技能等级证书和社会认可的企业培训中心培训报告。
言传身教实际操作
其三,国家及地方政府给予积极的财政支持。
在英格兰地区机械工业职业教育中,国家对学徒工制度给予人头费。如16-18岁学徒工每人拨付16000英镑,19-25岁学徒工每人拨付9000英镑。学徒工在学习期间无须缴纳学费,带薪学习,年收入约9000英镑。
在每年高中会考后,RR会招收200多名成绩优秀的高中生和少数本科生,进入RR全球培训发展中心参加学徒工学习。学徒工采取三年制学习模式,不仅学习专业知识,更重要的是培训专业技能。成绩合格毕业后,RR从中挑选98%的学生正式进入RR工作。
其四,对企业培训的基础设施建设和师资队伍建设,大手笔投入,高标准配置。
RR的生师比一般在8-10:1。RR积极与高校合作,基础理论和基础知识全部外请高校教师授课或外委到高校上课。RR配置的专业课教师必须是技术、技能专家,有着很好的教育背景和丰富的实践经验。这些专业课教师,作为RR全职员工,每年要拿出一定时间回到企业内工作,了解和学习企业中的前沿技术。
RR的产品-发动机舒适的培训环境、先进的培训设施
在基础设施建设上,RR投入了1300万英镑在德比郡建立了一个新的全球培训中心,其中600万英镑来自于政府技能培训局的财政支持。RR每年还支出2000万英镑保障培训中心的正常运转。因此,RR学徒制被英国教育标准办公室授予“灯塔地位”。
这一切,都源于RR对企业培训有着很高的认识和站位。
一方面,鉴于英国RR 2/3的员工一般在50岁以上,相对老龄化,10年后大多数员工将自然减员,而RR要想在未来10年实现业务规模扩张一倍的愿景,他们认为不加强新员工的选用、培训和培养,则是难以实现的。
一方面,RR认为英国过去20年对制造业重视不够,现在政府重新关注制造业发展,明确把新员工培训学习这一基础性建设作为各级政府部门的关注重点和促进就业的重要举措。对此,RR更要走在前。
我们看到,RR的发展、壮大、成功,给我们树立了很好的标杆。
今天,中国制造业要向工业4.0迈进,要实现中国工业2025,目标明确,任重道远。而我们若还是只顾眼前,不看长远,不在育人上下真功夫,下实功夫,只怕到时悔之晚矣。
具体讲,我们不能简单地把二本三本一合了之,而要切实想办法营造出崇尚大国工匠、崇尚技能成才的社会氛围,对职业教育和企业培训,政府也好,企业也好,要着眼长远,高度重视,要给足政策,舍得投入,要加大扶持力度,尤其是东北老工业基地,对内要对标广东、江苏、浙江等职教大省,对外要对标英、德、法等欧洲工业强国的理念和措施,转变观念,放飞思想,撸起袖子加油干,如此,东北振兴可期。
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