DISC行为模式理论是一种“人类行为语言”理论,其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston) 在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。
人类的行为有倾向性的,虽然是无意识的,但是也是可以改变的。
性格真实存在,但是用无意识方式影响我们。
DISC的坐标轴分类,界定不同人群,怎么分不重要,重要的是怎么应用它。
试想一下,如果我们再在非洲大草原,碰到未知的动物,他是友好的,还是进攻的?是强大,还是弱小的?这两个问题的答案会影响我们的行为。
DISC坐标轴分类有2个维度
维度一 对事还是对人?
维度二 快的还是慢的?
应用好DISC模型有两个原则
1、打配合 做组合
单纯关注人,容易造成感情用事,但是做事效率提不上去。
单纯关注事情,忽略了人的情感需求,关系很维护。
没有完美的人,只有完美的团队,任何一个人走都很难走远,所以,人与人之间需要配合,才能够优势放大。
2从他人角度出发
我们做事情的时候,往往根据自身的想法而忽略对方的需求。因为我们觉得,对方也是这样想的。但是事实往往并非如此,对方能接受最好。但是很多时候对方不接受这些信息。特别是对亲近的人,所以我们无形中伤害了亲近的朋友。
让我们用一个团队的例子来看看DISC模型在团队中的应用。
DISC模型关注事情,快
【D】 指挥者 ——发号施令,喜欢能够掌控整个状况,并且无时无刻都想要下命令和指挥解决方法。重视结果和效率,他们想尽快达到目标,但却不重视其它人的感受。 面对压力容易发脾气 害怕自己被利用。
就像是张飞,他英勇善战,能够很好地指挥下属打胜战,专注于目标和结果,但是就是由于不太重视他人的感受,所以,张飞最后是因为不听下属的建议,被下属迫害。
关注人 快
【I】影响者 ——他们喜欢与人为伍,而且在任何社交场合都感到自在和自信。他们特别容易被他人的注意力和赞美所激励,并且时常希冀成为众人目光的焦点。但是有时候也容易情绪化,造成冲动,甚至反常行为。
就像是关公,负责战神的角色,仿佛天生自带关环,站在那里大家都能够感受到战神的魅力。但是就是因为比较容易情绪化,所以死要面子活受罪。
关注人 慢
【S】支持者——喜欢与他人为伍,但多半扮演的是倾听者而非讲话者的角色。冷静且明智,而且生性忠诚、值得信赖。 不喜欢改变,宁可维持在可预期的现状中,也不愿受到干扰或分心。 但是面对压力容易唯命是从,害怕失去安全感。
就像是刘备,有的人觉得刘备是他们团队里最没有能力的,但是他深入关怀下属,是一个协调高手,懂得用情感来维系各个优秀的人才。但是他也存在问题可能是不够公正,无法吸引其他人进入他们的核心团队。
关注事情,慢
【C】 学者型—— 对事实和细节感兴趣,倾向以实际且长期的方式看待事情。他们很少会有情绪化或冲动的行为,它们比较喜欢有计划的行动,而且他们会把所有已知的可能性都考虑进去。他们重视正确性和精确度,而且不愿意将时间花在广泛的概括事项上。与此同时他们非常不喜欢冒险,面对压力时还会闪避论点或支吾其词。但是他们是坚定的问题解决者,而且天生具备组织和说明资料的能力。
就像是诸葛亮,专业能力特别强,运筹帷幄之中,决胜千里之外,但是他的这种能力没有办法迁移出去,也就造成了诸葛亮死后,蜀国没落的悲惨结局
每一种特型的气质,都有各自的优点和缺点,没有最强的个人,只有最强的团队。接纳彼此的不同,用对方可以接受的方式去影响他,而不是说服他。
我们在工作中,容易做到,但是在家庭中,不自觉地想要去对家人大吼大叫,好像这样事情就解决了,但是,反而伤害了我们最亲近的人。所以,搞清楚自己的性格特点,承认人与人之间的不同,不要理所当然地觉得别人就一定和我们一样,让我们用包容和理解去与人相处,让爱发声,用爱发电。
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