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《咨询思考25.咨询师如何培养共情能力?》

《咨询思考25.咨询师如何培养共情能力?》

作者: 宛如初夏 | 来源:发表于2021-09-02 22:37 被阅读0次

王利珍坚持分享第1174天

1.专注技巧

所专注技巧( atending skill )、就是指咨询师全心全意地关注来访者的态度与技巧。它给来访者传递“他与我同在”“他在专心地陪伴我”的信息,这无疑会给来访者带来极大的心理支持,增强其面对困难的勇气和信心。心理咨询过程包括理性和情绪两个部分,其中许多有意义的信息来自来访者的情绪或经验部分,涉及令来访者感到最烦恼的东西。咨询师要想与来访者建立同感共情,最重要的途径之一就是要“听到”来访者话语中的种种情绪暗示,而这一切只有通过专注技巧才能得以实现。

2.镜射技巧

镜射技巧,是要对来访者说话中反射出的情绪做积极的言语和体育的回应,达到一一致化。就如当一个人在照镜子时,他的一举一动都会在镜子面前反射出来同。镜射技巧也要求咨询师对来访者的情绪反应做及时的反馈回应。这种回应包括言语和体验两个方面。

(1)我恨我爸爸,他总是把他的想法强 加给我。

你受了很多的委屈 ,你希望得到他的尊重。

(2)我没有一天不思念我去世的妻子,我欠她太多太多(此时低下头来)

你希望她能够回到你的身边 。

(3)我这次考试得了满分,这是我从未有过的 。

我真是替你开心啊 。

(4)我才不在乎他怎么想的,他什么时候在乎过我。

你希望他在乎你 。

3.判断抽离技巧

判断处理技巧就是指咨询师要在谈话中尽量走出自我的参照架构,进入对方的内心世界,不对来访者的非理性思维做简单的是非评断。由此判断抽离技巧是同感共情的具体实施,其目的在于与来访者将心比心,以尊重换信任,以理解促反思,从而帮助他认识反思并摆脱其非理性思维与习惯。

(1)我妈妈她总是强迫我做我不愿意做的事情。

你觉得你妈妈一直不够尊重你。

(2)我觉得马加爵杀人是有道理的,谁叫那几个同学在背后议论他。

你能够理解马加爵被人议论的挫败感。

(3)我这次考试得了高分,因为我偷抄了旁边那位同学的答案。

你对自己没有信心。

(4)我想退学,这样学下去一点意义都没有。

你的学习没有兴趣。

4.具体化技术

具体化技巧就是只咨询师要在于来访者的交谈中不断要求他具体描述谈论对某人某事的看法与感受。例如针对来访者的问题,咨询师可多问“你可否说的具体些”或者“举个例子”之类的问题,来帮助来访者理清思路。此外不要对来访者的话语做是非判断,少说你怎么可以那么想,和你想的太多了之类的话,而是鼓励来访者多做自我分析。

最后,咨询师要区分引导模式和跟随模式,在某些情形下一方面咨询师需要跟随来访者,因为在没有确立讨论主题之前,咨询师是没有发言权的。另一方面,与来访者一旦确立了讨论主题则需要加强对来访者进行引导,让讨论停留在某个价值点上,并对来访者所讲述内容的真正含义做出更多的了解,使讨论更为有效。

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