1.平等的身份和态度沟通。不同部门的同事在共同负责同一个项目，大家的职级可能不同。但是在这个项目里，大家就是平等的合作者。沟通的方式和语气上不应该出现领导和下属的语气，更不该啥事都@对方领导。让领导出面协调。
2.项目出现问题时，沟通的态度是共同解决问题，而不是问责。在项目中，每个人的分工有所不同，但是有一个共同的目标，就是顺利成功的执行项目。以结果为导向，当出现问题时，大家应共同面对问题，各自反思和查询原因，统一对外口径，共担责任。
3.双方配合的沟通应多私聊，无法达成共识的，需要上级领导解决的才在群里反馈。项目中很多琐碎细节，往复翻工，个人错误等问题，尽量是执行的同事私聊沟通解决，从磨合到顺畅配合需要一定的过程，这个过程无需让领导参与太多。
4.投诉和建议注意表达的方式，先私下和被投诉者沟通改进的建议，当无法达成共识时，再和其领导私下沟通，并提供相关的证据。切勿不了解背后的原因，直接在群里投诉对方。
5.对项目中哪些事情和问题是可控的，哪些是无法解决的达成共识。对于在能力范围内无法解决的问题，应有统一的对外口径。
6.人都可能犯错，人都有个性，在了解事情背后的根本原因后再发表意见。少说多做，谦和包容。
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