中介这一行做久了，是会积累一定的房客源的。然而对于房产中介来说，客源比房源要难找很多，有时手中掌握着不少的好房源，却总是因为没有找到客户，导致房源最后被别的中介卖出去。客源是竞争的最有利因素，但是现在房产中介的现状就是：客户难拓，竞争对手经常挖墙脚。
因此很多中介还能维持业绩的最好方式就是维系老客户，因为来客户不仅能够带来靠谱的房客源，交易流程也都比较熟知，跟进非常的方便，所以今天小编想提醒一下中介，不要把时间总花在找寻新客源上面，要想想如何发挥老客户最大的潜力和价值。
维系老客户的优势：
1.维护一个老客户要比维护一个新客户更省时省力。因为老客户要更加熟悉交易的流程，而新客户有很多不懂的，需要逐一讲解和跟进。
2.老客户更节省成本。找寻一个新客户是需要花费人力、财力和物力，有时还一无所归。
3.老客户能够转介绍更多的靠谱客户。据说一个忠诚的老客户，平均可以影响25个消费者，诱发8个潜在客户产生购买动机。
精准的细分老客户资源
客户是不仅仅要做好记录的，还需要细分的，细分客户的档案信息，这样在后期跟进时，不仅方便，还能准确的跟进老客户，建立客户的忠诚度。老客户的数据信息可以说是中介的重要数据，关乎到中介的业绩。
客户细分完，要把客户的数据做好保管，这里强调的是有的中介选择的中介管理系统，仅仅是把客户的数据存储在本地电脑中，如果电脑发生意外时，客户的数据就会消失，所以建议中介可以通过易房大师房产软件管理系统，这样客户的数据都会被云储存存起来，客户数据得到安全保护，随时方便调取，在门店业绩下滑时，跟进老客户往往会有意想不到的收获。
建立老客户的忠诚度
老客户的维护也是需要一定的维护，并不是之前有多接触的基础，就能建立好客户的忠诚度，人和人之间的感情是需要维护的，忠诚度更是需要中介主动的去搭建桥梁。
具体该怎么维护小编相信大家都很清楚，但是有几点值得注意的：
1.不要问候客户的太频繁。客户有自己的生活和圈子，但是有的中介总是想跟客户联系更紧密，节日送祝福，天气变化送关心，没事又给客户发送房源信息，这都让客户特别的反感，最好的方式就是根据客户最近朋友圈的动态，送上关心以及祝福，切忌不要太频繁。
2.不要仅仅语言的关心，要知道礼物是更能拉近人与人之间的关系，过节送的祝福最好能送上礼品。
用心去跟客户沟通联系，客户觉得中介越真诚就会越依赖和信赖，拿出一点耐心和时间维护老客户，获得的不只是业绩。
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