在运营界最随性的公众号,莫过于随随便便写点啥就能十万加的支付宝了,这种网红属性,简直羡煞一帮运营狗。
来来来,我们先看看,支付宝公众号长啥样:
支付宝的标题:
很随便
支付宝的配图:
很随性
支付宝的排版:
很随意
这个群众的吐槽说出了我的心里话,毕竟我也是有强迫症的人
支付宝的推文:
很随心
支付宝有正经时候么?还真有:
不过弯弯曲曲的边缘线依旧可以逼死强迫症
可能是不管发什么都能十万加吧,而且还有一堆用户排队回复。
我有时候还挺怀疑的,支付宝家运营最辛苦的事情可能是一直疯狂的筛选精选留言吧。
支付宝账号分析
产品依托:支付宝
使用人数:4.5亿
用户人群:包括却不限于80、90等年轻客户
属性:贱萌污,自带网红属性
更新频率:一周三五次,不定期更新
关键点:没有KPI标准,一群公众号狗看到这里忍不住哭晕在厕所
与腾讯企业号对比
与支付宝的贱萌污相反,大部分的企业账号,都做的特别的根正苗红,特别的板正。举个栗子,我们看看腾讯的公众号:
光看标题,我们就能看出——腾讯官方号,还是很认真的在做公众号的,但是支付宝那狗腿子好像更喜欢把公众号当朋友圈耍。
单单是比人数,支付宝和腾讯的用户数大致是在一个量级的,但是为啥在公众号圈里面,支付宝的阅读量可以轻轻松松过十万+,而腾讯公众号却一直在小几万徘徊呢?
我个人觉得,其原因包括但是不限于以下几点:
1、人格化
支付宝的公众号,一看就是一个很有脾气的公众号,看他最近中秋的推送就知道:
跟大部分的公众号人前秉承客户是爸爸的理念,人后吐槽爸爸的态度不一样,公众号这狗子更喜欢怼爸爸们:就给你们看看,你们瞅瞅羡慕一下就好。
哟,怪有脾气的呢~特别像我们朋友圈的某些贱贱的朋友。
2、有悬念
腾讯的标题一眼过去就知道,他们这期的推送里面可能会推什么,但是对于支付宝这狗子,你看了它的标题,你都不知道他要干啥。
海报挺好看的,目的是为了推支付宝的校园一卡通充值功能,我们知道是广告,但是觉得还挺有意思的。
相比与腾讯的“腾讯和京东开启CP计划”,你觉得哪个你更想点击去一探究竟?
3、少提企业
大部分的企业类型公众号,特别喜欢干的一件事情就是说,我们企业又得什么奖了,我们企业干了一票什么大生意,以期建立和公众号关注者的信任感。
举个例子:
但是这对于关注者而言,你得了啥奖跟我有啥关系?发红包么?
支付宝是咋干的呢?他一般就是唠唠嗑,我同事那狗腿子又偷我能量了(给蚂蚁森林做广告),如何才能不还花呗(逗你玩顺带给花呗做广告)等等。
虽然说也是在告知关注者我们有啥活动了,相当于做广告,但是这种软广,反而不让人觉得烦,反而让人觉得有趣。
那你要不要做想支付宝一样的公众号呢?
看你的性格、关注者的人群及公司的调性。如果你的公众号恰好符合——你本身逗比,关注你的人大多年轻,你公司的产品面向年轻人群,你大可以一试。
但是如果创业公司做了一个支付宝类型的公众号,很大概率会挂的,没有公司的品牌背书,还有多少人愿意陪你唠嗑,留言板上冷冷清清也打击你做号的积极性。
毕竟,支付宝可不是靠着公众号才有了四亿的用户
网友评论