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百度做了这么多子产品,为什么大多半死不活?

百度做了这么多子产品,为什么大多半死不活?

作者: 平原猫 | 来源:发表于2015-02-07 23:53 被阅读2921次

    百度之殇,重搜索缺失

    前两天在和一个在百度代理商工作的朋友喝茶,期间聊到移动互联网对传统搜索引擎流量的冲击。其开始颇为不以为然,“即使在移动互联网时代,百度仍是手机端的第一搜索引擎呀,外面平时在外面遇到问题还不会想到拿出手机,百度一下?”

    可是他不明白的,问题就出在这儿。就像百度一直以来的Slogan “百度一下,你就知道”一样,百度所解决的问题,在移动互联网时代越来越被局限在 “知道”层,而不是更深层次的“解决”层。
    如果一个简单的搜索,获取答案的过程,我们称之为“轻搜索”话,那么通过搜索,获得产品与服务的信息介绍,最终通过相关信息,完成一次下单或购买的行为,我们称之为“重搜索”。

    想旅游我们会直接用去哪儿,面包旅行去查行程,订酒店,而不会用百度去搜寻;
    买东西我们去淘宝,京东一下,而不再通过百度搜索商品名去购买;
    看视频我们会土豆,PPLive等我们喜欢的客户端,直接搜索节目名;
    甚至,在查询问题时候人们也越来越倾向于选用更多专业的网站或应用,像自然科学问果壳,社科与网事问知乎,谣言问微博,身体有恙问好大夫......

    就连百度推广锁依仗的长尾来源-本地中小企业,也随着更多58,美团的这类本地O2O平台的扩张,进一步被侵蚀.

    白白浪费自己的流量资源,却最终把订单转化送给第三方,显然这不是百度想要的。这几年内,从框计算,到中间页,再到大手笔投资或收购各大垂直平台:携程、糯米、PPS、91助手,内部更是发力,整了一大批产品线,效果仍不尽人意。原因究竟出在哪儿?

    百度,产品不应该这么做

    互联网巨头产品下的子产品大概能分为两类,工具类与平台类。
    两类的产品模式与运作方式截然不同:

    工具类产品应该依托巨头背书,做足体验,进一步用户对品牌好感度。

    就像大家肯定的是,网易云音乐的智能化,QQ影音,QQ输入法的清爽,百度这方面就差了很多,像百度影音里即使在播放本地视频时侧边栏竟然有广告,百度音乐下载个高品音质也要钱,百度杀毒更是毫无节操的捆绑,弹窗......百度你究竟是多差钱啊?

    而平台类产品的品牌一定要主平台独立开来,另立门户。

    对于平台类产品,在隶属于不同业务范围的子品牌前面还冠上母品牌的名字,由于刻板印象,会给人一种不专业的感觉。
    说到阿里巴巴,就想到做电商的,其C2C平台用淘宝,B2B平台用1688,搜索引擎用易淘,移动通信用来往,支付平台用支付宝,连蜕变与淘宝的B2C平台淘宝商城,也改了名叫天猫;
    说到腾讯,就想到做聊天的,其C2C平台用拍拍,B2C平台用易迅,搜索引擎用搜搜,社交网络用朋友网,支付平台用财付通,应用市场用应用宝,在做新的移动社交平台时,为了规避人们对QQ娱乐化的固有印象,而是采用微信这个新品牌。
    反观百度,对旗下的产品统统带上百度的帽子,百度Hi,百度钱包,百度应用市场,就连收购了糯米网,还非要冠名为百度糯米,唯恐别人不知道似的,既无特色,又不大气。

    工具类产品体验不佳,甚至减分;平台类产品品牌不独立,又毫无特色。即使再多的流量过来,这样的产品怎么能留住用户呢?百度的产品部门,是时候好好想想了。

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      网友评论

      • 山东创业狗:其实作者的意见还是有点浮夸的,原因如下,第一,结果导向的分析,说百度体验不好,就指出工具应该怎样,平台应该怎样;作者说的原因是百度变牛的既不必要不充分条件;第二,简单对比的分析,腾讯阿里都干的不错,作者试图找出百度与其的差异,来告诉百度应该怎么样,从逻辑上看,并不是特别严谨,是吧;所以,我们这个level评论巨无霸还是显得多余;而对于百度,人才可谓济济,所以我的观点是,静观其变!
      • void_main:云盘,贴吧,输入法都很不错,其他的移动端的产品就平平了。
      • sH2nxy:@苏打 用户日活也是有数据的,如果数据不好早就做改进了,“很多都是僵尸用户”这个结论我不知道你是怎么来的
      • 平原猫:@peiqianggao 谢谢提示
      • 平原猫:@Linyiem @Jokeren 其部分子产品的用户量确实不错。像输入法,占有率已是市面第二了。但是非主流点的喜欢用搜狗,逼格儿高点的喜欢谷歌,QQ拼音,或其他第三方输入法。主动要求装百度的确不多见,很多都是僵尸用户,份额不能说明一切。
      • Boyd:急需一片用數據說話的短悍文
      • 平原猫:@忘语 是互联网巨头的通病不错,但是百度做的更差。腾讯除了QQ外,微信、QQ邮箱都做到了竞品第一,并且体验不错。阿里则是其B2B与支付宝。百度除了搜索引擎,现在口碑尚可的产品的也就是楼下评论所提到的云盘与输入法,并没有做到同行份额的第一。
      • 60af709ca9db:貌似腾讯半死不活的产品更多
      • MJGA:贴吧还是很牛逼的一个产品
      • 不怨导演怨自己:哪个巨头不是由点及面?腾讯除了QQ、微信,其他产品算好的还是算坏的?阿里巴巴除了淘宝,其他产品算好的还是算坏的?由此得出,他们除了立足之本外,其他都不行的结论么?那我是不是也可以这样问“简书有这么多的作品,为什么精品很少?”的问题?本质上讲,好与坏的分割线很难定论,是受众群体的需要与否。百度症结,是所有互联网公司的通病,这不是什么重视什么和轻视什么造成的。
      • 743b77fb5c06:云盘和贴吧在用 如果百度不妨在糯米前面我以为糯米早就死了
      • 趟子手:百度云盘是百度产品里我觉得不错的,直到开始八秒
      • 8c95b44fff00:因为其流氓策略。
      • 94e73c5d879f:先储备,蓄力,再有一天发力。百度大数据支撑,怎么都死不了
      • 11ff1833ae13:百度的问题在于技术会凌驾于产品
      • sH2nxy:半死不活也是你能说的么?你知道用户量有多大么?
      • 6011a87cd399:有钱,任性,而已。
      • AnndyBear:但不可否认baidu依然是用户最主要的上网入口,话说百度杀毒的确体验很差,但是金山也是有一阵子体验差到哭起来…
      • gaopq:我认为百度打出这么多产品除了想以此来赚钱之外,还意图领导社会潮流及进一步提高其品牌影响力,百度作为一个老牌互联网巨头,出现几次投资失误或者产品体验欠缺是很正常的,甚至这都毫不影响百度一直保持中国互联网前三甲(BAT)的地位,只要它用很多子品牌让用户对其保持新鲜度,其目的就达到了,当然,像百度杀毒这样胡乱捆绑,流氓下载的行为起到的肯定是反效果了。
        另外,百度旗下的百度输入法,爱奇艺甚至现在刚刚上线的百度医生(功能比较单一)都是很不错的。
        PS:文中发现了四五个错别字及病句,第七段“百度推广锁依仗的…”“进一步对品牌好感度”……
      • 4564832ee50d:写的不错。
        最后一点有不同意见,根据品牌管理的知识来说,………………,没有绝对。不是别人怎么拆分了品牌成了,你也要拆分品牌也能成。要根据业务和目标人群,
      • uranusleon:百度的所有产品中,使用最多的是百度输入法和百度云,这两个产品是我觉得百度产品里
      • 7725ad02e76c:1. 去哪儿的干爹就是百度。
        2. 输入法方面,都差不多,需要拿数据出来比。
        3. 音乐方面,百度现在做的也不比网易差,网易现在自身有版权纠纷的问题。
        4. 百度没有所谓的“产品部门”。

        总结:你提的一些建议有一定的道理,但是我相信这些一般的PM都能发现一些。我认为真正的原因在于他们知道了也很难改变而已,反而是管理层面上需要再度改进。
      • Pane:百度logo都不好看。。
      • 1e98aa420d42:确实是不好用啊。
      • 小思设计:baidu只有两个字,自大~~~~
      • jun1st:搜假药,上百度
      • 浪子归心:一句话,不好用

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