走出去,发现问题

作者: benvirus | 来源:发表于2016-08-29 20:52 被阅读37次

    为了培养良好的生活习惯,把写随感的时间提到第二天的早上。昨天十二点之前入睡,早上七点半自然醒来,精神状态真的很不错。

    昨天,杭州的天气一如前几天的清爽,凉爽的风静静地吹着。
    我是一个很喜欢散步的人,因为在散步的时候能会发现很多被平时忙碌的生活忽略的问题,同时又能静静地思考这些问题,更奇妙的是,很多在平时解决不掉的难题,在这种时候往往能得到提示。

    按照计划首先去银行把上次没花完的美金兑换成人民币,这件事情已经拖了很久了,在路过国家软件承包园的红路灯的时候,一辆唯一只有一个乘客的公交车,这个乘客是司机,从我面前开过。我突然发现这是一个很大的问题。公交的高峰大多出现在早高峰和晚高峰,而上班的时间坐公交的人却很少,按照14年的统计,杭州市大约有7200辆公交车,假设有一半的公交车平均每天会有一次的空车,那么会有多少的资源浪费?同时又会造成多大的交通拥堵?我觉得这种固定线路,固定时间间隔发车的模式是互联网时代到来之前的模式,人类社会需要更加高效节能的公交系统,以互联网,大数据,云计算作为技术依托,设计更合理的系统算法来解决这个问题。但是现在似乎人们都已经习惯了这种模式,没有人注意到这个问题。

    走着走着,走到一个十字路口,一分种的红灯,我停下来思考上面的问题,突然发现,红绿灯两个方向一辆车都没有,我还要在这里等,我是一个步行者,等一会儿没关系,如果是一辆车,即便是没车的情况下也要停下俩等一分钟,又是资源浪费,又会带来环境压力。红绿灯系统需要系统联动啊,需要更好的算法啊,人类社会是复杂系统,这么简单的定时红绿灯切换来控制交通的模式简直太傻了。我们不能把一个红绿灯就当作一个单独的个体来看,我们需要把整条街甚至整个城市的红绿灯联系起来,设计更加合理的算法,把实时路况考虑进去。这样对于即将到来的无人驾驶也会有很大的帮助。

    想到这里,我不禁去想,在未来的十年之后,公交系统会不会成为历史,因为共享经济模式的普及,网约车等新的出行方式的出现,公交车会不会在未来消失?我想答案是肯定的。在生活方式被颠覆的时代,我们更需要从原点去重新考虑,重新设计新的生活方式的可能性,而不仅仅是是优化。在我看来网约车还不够好,我们值得拥有更好的出行方式。

    银行的效率无力吐槽。还需要多久这种纯机械的工作会被机器取代。我总结了我兑换的整个过程,首先选择业务,然后给她外币,她检查好之后让我签字,然后又是签字,然后她给我人民币,然后我确认,最后评价搞定。这完全可以用类似于自动取款机的机器搞定嘛。我选择业务,然后放进外币,然后电子签名,然后吐出人民币,最后确定就okay了。而不像现在我还要排队半个小时。时间浪费效率低下。我在想设备的研发需要资金投入,如果作为银行这种企业都不能做到去创新,去推动这种发展,那其他企业就更难做到了,从某种意义上讲,国有企业要承担更多的社会责任,才能带动整个社会的发展。

    从银行回到公司。因为自行车车胎没多少气了,又恰逢G20周围的店都关了,本来没包邮希望能买到打气筒,但觉得天气不错,随便走走的心情走进了一条街,然后在一个角落里发现了一个开着小门的五金店。我走进去,问了一句有没有人。从柜台后面慢慢的抬起身子,抬出一位老婆婆,大约有六十多岁的年纪。她用方言回了我一句,我没听清楚。我产生了恐慌,因为语言的障碍真的很麻烦。我试探性的问她有没有打气筒,她让我很惊喜的用普通话会问我要大的还是小的,我说小的,因为之前买过一个大的,因为搬家太麻烦,上次索性就被我扔掉了。然后她说七块钱,我以为我听错了,我又问了一次,她再次回答了我一句。然后抬头看见一个鞋架,然后就一起买了,总共花了18块钱。

    这让我突然想到了很多事情。从这个角度去想,虽然中国生产劳动力的成本在不断的升高,但是传统工业产品的成本并没有增高多少,而且在淘宝盛行的当今,交易链也变的特别的短,那是什么让我们花甚至两倍的价钱去买相同的东西呢?想来想去,我觉得现在社会交易的主要成本在于营销,是营销成本过高,同时人们已经越来越不接地气,距离这种面对面交易的时代慢慢的久远,因为中国人手中的钱慢慢多起来了,对物品的生产成本不再有什么概念了。

    回到家,迫不及待的想把鞋架组装起来,因为这是我小时候的最爱,爱照图纸拼积木。但是发现了一个坏掉的螺丝,开始还会觉得肯定会有冗余的,但是并没有。这让我想到了我第一家呆过的公司,是做户外休闲家具的,主要出口欧美加拿大等国家,所有的螺丝都要在正常的数目上多放两颗,第一防止我们的螺丝有问题,第二,防止用户在拧的过程中损坏掉。这就是企业服务意识的转变,从我们最初的卖出去就完成交易,到现在的卖出去还要做好服务的转变,我们越来越需要以用户为中心,以服务为重点去做产品。

    一天终于结束了。只要去做,一天真的可以做很多事情。
    不要浪费时间。

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