看完标题，相信您一定无比诧异，批评，不都是剑拔弩张，或者锤头丧气吗，这世界真的存在“科学的批评吗“？答案是：有！
当我们准备批评一个人的时候，一定要反反复复告诉自己，批评不是告诉对方你错了，而是告诉对方如何才能做对。
我作为一个小部门的主管，经常会遇到需要批评下属的场景，与经常劈头盖脸一顿骂相反，我更愿意心平气和和他聊聊问题所在，并共同寻找未来避免问题的方法，因此，我对于“科学批评”这个观点非常赞同。科学批评有以下几个步骤：
一是要控制场合。大部分情况下，当你打算批评一个员工时，一定要尽可能缩小范围，最好是跟对方单独聊，这样，对方才可能不逆反。如果扩大范围，对方可能会“破罐子破摔”，彻底丧失了改进的机会。同时，批评一定要及时，在发现问题的第一时间，尽早提出批评，而不是攒一堆，然后告诉对方：“我忍你很久了，你之前如何如何。“这样，不仅起不到改进的效果，反而让下属觉得你是个鼠肚鸡肠的人。
二是要清晰定义问题。所谓的定义问题，就是要通过各个渠道，尽可能了解清楚问题。比如，我曾接到一个对我部门员工的投诉，说她工作态度很差，还骂人。经过从多方了解，其实并不是我的同事态度差，而是对方对这项业务的流程不了解，在前置条件不成熟的前提下，非要继续推进，我的同事忍无可忍，就跟他对骂起来！骂人当然不对，但对于同事能够坚持原则，我不仅不能批评她，反而要表扬她。如果不搞清楚问题，劈头盖脸给她一顿批评，反而会伤了工作积极性；第二，就是要问问对方，对于这个问题，自己是怎么看的。比如，下属一个重要的文件搞错了，在批评之前，一定要给他讲话的机会，为什么会出现这样的问题，是流程问题，还是能力问题，还是态度问题，要界定清楚。他界定问题的过程，也是在明确下一步改进的方向。
三是要告诉对方怎么做。既然你能批评他，说明你对他的绩效负责，那当然不能骂完了事，最关键的，还是以后要杜绝此类错误。因此，在批评完之后，一定要告诉对方，这件事正确的做法是什么，以完成重启。这一点，我一直非常感激我的老领导。他是一个及其严苛的人，每次我起草的文件，到他那里都会被批的一无是处。虽然他的讲话方式不可取，但每次批评完，他都会告诉我，文件有几处错误，正确的应该是什么，以后该如何避免。到现在，我都非常感激他，在我的职场生涯给与了我巨大的帮助。
四是要约对方，未来就此事再讨论一次。这一点也很重要，有时候，你给下属教了正确的方法，他未必能够完全听明白，或者听明白了，也能够完全执行。因此，最好能跟对方约一个时间，再聊一次。一是看看对方有无实质性改变，二是如果对方改进得很好，就要帮他把这个行为格式化，也避免了以后再次碰到类似的问题时，再犯错误。
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