一入新媒体深似海,不思量,自难忘。2014步入淘宝行业,从客服做起转向店铺运营,转向新媒体人。在我还在客服岗位的时候,我们的总监还说过这样一句话:客服的人儿一心想去运营,其实不管去了哪个岗位,你回头都会发现,其实最为轻松自在的,是客服的这份经历。现在在品味这句话,我只想爆个粗口来表示赞同:太TM的说的在理了!客服的时候,我做完我8小时的接待工作,没有完成移交给下个班次的,但是运营,新媒体,那不仅是一场简单多些加班而已。
2016年,转向了新媒体岗位,曾以为会是一个店铺杂货运营的解脱,后来其实也无非是又入了一个坑。我做的是淘宝的新媒体行业,不同于订阅号等各个平台的操盘人,相同的是要输出内容,把内容想尽办法变现,自然加班,加班,还是加班。曾经的同事说过这样一句话,别看我是6点准时下班,但是到家,我还要编辑文章,发送文章。新媒体人都知道,时间点发送是多么重要,这点在各个自媒体平台都是如此。
那新媒体人为什么会加班?
1/专业知识不够,连基本操作都不熟悉
也许你会问,新媒体人需要什么专业知识?可以给大家讲个经历,一位连微信公众号发送的入口在哪里的朋友,说要写订阅号。于是乎,摸索如何发送花了半天,如果更改自定义菜单,花了半天,如何添加原文链接花了半天,发现人家有原创保护,你却没有,想找申请入口,花了半天,结果根本就没有入口啊!然而这些却是订阅号后台的最基本操作。
2/文案本来就已经要靠挤了,还要什么排版?
在淘宝行业,微淘对于排版其实要求很低很低了,文字+宝贝,我们要的本身就是推广宝贝,希望客户眼里满满是宝贝,文字无非也是点缀了。但是在订阅号就不同了,排版好不好,完全影响客户是否会把你的文章细读下去,好不容易想出了一个好的吸睛标题,好不容易点击进来了,结果看到幼儿园等级的排版,文案再优美,客户都是无情的say goobye.当然也会有全部读完的,但是最后成为粉丝,这就尴尬了。。。。
3/文案滔滔流水,结果找图卡到哭天喊地
好多新媒体人都有这样的一个经历,潇潇洒洒的终于挥手完成了一篇巨作,都把自己感动的文章,开始排版,完了,配什么图呢?好不容易找到合适的,我去!有水印!去水印,要用PS?!尼玛,只会裁剪啊!别怪我粗暴,我就不信这个过程你的内心是淡定的。然后就有了写文章半天,找图一天的经典新媒体届流星语。
4/最可怕的,是提完笔根本没写作思路
给了你主题,告诉你要盘点一下衬衫啦,裙子啦,T恤啦,要软文推广自己的产品,不要硬邦邦的直接描述自己的产品,要有其它的推荐。嗯哼?我会告诉你,对于明天的蛋糕裙文案,我还一点思路都没有。
5/万事具备,只差适时的发送时间,热门话题
追热门话题,那可是新媒体人垂涎的流量啊,于是乎,凌晨王宝强发布离婚声明,为了赶最早新网,从被窝里爬起来,打开电脑,翘起键盘,争锋都秒,要比其他账号赶紧发。不能说掐指算发送时间,但是对于这个发送的时间,真的是自媒体的人非常重要的最后一个环节。了解客户的阅读习惯,打开时间,就是为了有高阅读。于是乎,晚上21点,晚上22点,看到一半的电视,赶紧关掉,来发送文章。
好啦,新媒体人,如果你也是深受加班的困扰,咱们一起反思反思是不是能力还不够?你真以为做个新媒体人,就会写篇文章,发送发送就好啦?如何起标题?如何写出有条理的文案,如何配图,如何吸粉,如何推广。。。。。因为这些,让各个听课平台火爆到爆炸。然听过很多的道理,但是还是运营不好自己的账号,为啥?
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