曾经漫山遍野的候选人已经成为了过去，
只剩下HR们凌乱在风中摇摆。。。
曾经贾老师讲课大家都想听面试技巧，
现在贾老师讲课大家都想听的是怎么找到候选人！
屠龙刀有了，奈何没有龙。。。
内部推荐的几个思考
诗云：“问渠那得清如许，为有源头活水来”。想要有滔滔人潮来面试，只有广开渠道来开源！为了不断的拓展招聘渠道，我们HR们想了很多办法。今天就只聊聊其中一个“内部推荐”。
1
别以为设立“伯乐奖”就算搞内部推荐了，
没用！
曾经我也设立过“伯乐奖”，后来发现没什么用。我以为是刺激不够，于是就咬咬牙跑去和老板要预算，重金悬赏。结果是猎头跑来找我了，内部还是木有推荐！
反思一下，我发现可能是我的思路错了。不是设立个“伯乐奖”发个奖状给点奖金就算搞了内部推荐。这个事情没有这么简单。
管理要讲经济学。人是理性的。虽然可以拿奖金，但是如果拿奖金的成本超过了奖金的金额，那就有很多人不愿意了。这个成本主要是时间成本和心理成本。
时间成本好解释：如果内部推荐流程繁琐，耗时很长。那么员工就宁愿把这个时间花在工作上。因为工作能给他带来比奖金更高的收入。
心理成本有点难以理解，这个主要指的是心理损失。人都是追求愉悦的。如果内部推荐这件事让推荐人感觉麻烦而厌倦，那么这就造成了推荐人的心理损失。这种情况下，员工是不会愿意做内部推荐的。
把这些事情想清楚以后，我把功夫放在内部推荐的流程建设上。我公布清晰的岗位需求和描述，开设通畅的推荐渠道，减少推荐人的事务性工作，给推荐人及时而正面的反馈。这些举动真正的产生了我期望的效果：内部推荐的数量和质量都上升了！
2
内部推荐，
不是丢个电话就算推荐！
是不是有朋友觉得这个观点和上一条冲突？上一条还在说要简化流程，这一条就说不能简化。其实不是不应该简化内退流程，而是流程的简化方向不在这里！
有的HR觉得要替推荐人省事。于是就简化到只要提供一个电话就算推荐。效果呢？其实真的很悲剧。这位HR发现员工们吝啬的连一个电话都不肯给！
管理要讲心理学。如果员工有无限的权利进行推荐，他反而不会珍惜。某大型互联网企业只给每个员工5个推荐码，用完截止。结果呢，反而提升了推荐效率。
稀缺的才是珍贵的。
3
为什么我什么都做到了，
员工还是不愿意给我推人？
如果HR真的什么都做的很好，而还是没有人给我们推荐人才。那可能就只有一个原因了：这地方是个坑，已经在坑里的员工有点良心，不愿意他的亲朋老友也掉进来！
员工之所以愿意为公司推荐他的同学朋友老同事，一定有一个心理因素是：我的公司不错我很满意，所以我推荐给你。
如果你的员工对公司并不满意，自己还想着有机会就要走，怎么可能会愿意给我们HR推荐人才。
所以说到底，问题其实在于公司和员工的关系如何！这就是大文章，怎么提升员工满意度这里不说了。只需要知道一点就好了：员工如果不是对公司满意的愿意主动把公司的招聘信息发到自己的朋友圈，那么就证明公司的员工关系管理没有我们想的那么好！
4
内部推荐除了帮我们找候选人，
还有什么用？
这个问题要想清楚，因为这个问题很重要。
内部推荐很盛行，有两个原因：
1、内部推荐之前，推荐人已经把公司向被推荐人介绍过了，所以被推荐人会有一个很好的心理准备状态，不会有太高或太低的预期。这样有助于候选人融入企业！
2、很多HR不懂业务。因为HR们不懂业务，所以没有办法面试候选人的业务水平。那么业务水平谁来面？业务部门。OK，问题来了。如果HR不懂业务，怎么判断一个候选人是不是符合业务部门的业务标准？
所以内部推荐可以解决这个问题。不过这个推荐不是单纯的让员工给HR丢简历。而是要请业务部门先自己和候选人进行充分的沟通。这个沟通不仅仅是向候选人介绍公司情况，而是确认候选人是否在有业务水平上符合要求，而且性格上是否与团队能够融合。符合要求以后。HR再接手进入后续面试流程！
内部推荐的作用，除了给我们找候选人，更重要的是帮助用人部门更加高效率的配置人才。只有业务部门才知道他们要什么人，而也只有业务部门才是候选人的最终使用部门。所以内部推荐中的充分沟通这个环节，应该业务部门来干！
业务部门不愿意这么干怎么办？HR，考验你沟通技巧的时候到了！
5
内部推荐有弊端，一定要谨慎！
内部推荐并不是完美无缺的，近亲繁殖是它最大的缺点。
尤其是当公司还很小的时候，最忌讳一个部门全部人都来自于某一个其他公司。他们会忍不住抱团的。大公司这样的情况会好很多。不是因为不会抱团，因为人员基数大，该抱团的早就抱团了！
我知道一件真事：有个大公司的自营员工餐厅，40多人全是厨师长的老乡亲戚、徒子徒孙。也许是因为这个公司的HR不知道去哪找厨师，所以让厨师长自己推荐。开始效果很好，人员迅速到岗了，但是不久就产生了另外一个后果：公司花了很多餐饮费用，但是饭菜真的很难吃。而且就算公司再不满意，也是一个厨师都开不掉。因为开掉一个，可能整个厨师团队都要威胁辞职罢工不做饭了。
所以。内部推荐也是把双刃剑。用不好要伤到自己！
3月份来了，春暖花开，人都想动一动。跳槽高峰期到了，也就意味招聘高峰期到了，在我们使用内部推荐这个方法的时候，希望这个文章给大家一点点启发。
品读之后，
愿享同感。
网友评论