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用清单释放大脑的“缓存”

用清单释放大脑的“缓存”

作者: 0e644b38f764 | 来源:发表于2017-12-19 16:31 被阅读0次

    作为一个粗线条的女人,我以前经常会丢三落四,尤其是在旅行或者出差上,常常是状况百出。记得有一年的夏天,我和先生第一次自助旅行。前一天晚上,先生还在应酬,就把打包的活交给了我。挂上电话后,我脑袋有点发蒙,想到两个问题:

    带哪些东西?

    带多少分量的?

    发呆了许久,看了半天的行李箱,决定先把我觉得需要的都往里塞。

    直到先生晚上十点回家后,看到满卧室散落的物品,顿时傻眼,忙询问我:“你这是度假,还是搬家?”我没心没肺地笑着说:“我是怕自己忘记什么,所以把我想到的都拿出来!”然后,先生就是一脸无比嫌弃的表情,发现自己收拾会更靠谱一点,嘱咐我把证件之类的都带好就行。这个简单,我立马答应了。

    第二天早上出发时,快走到车站时,先生还是极不放心地问我:“证件拿了吗?”我从口袋里掏出来,在他面前摇了摇,一脸得意的表情。“那火车票呢?”我的脸瞬间石化,妥妥的地忘记了!然后,马路上就出现了一对拉着行李箱飞奔的男女,附和着各种数落的声音。于是我深刻领会到—这毛病要改~!(囧)

    再后来,随着自己的工作发展,时常会外出学习或公干。慢慢也总结出了不少经验,知道哪些是必需品,如何减少行李等方法,但是还是有时出现漏掉的情况,或多或少也会对外出期间产生影响。同时,自己发现光靠脑袋去记录这些东西,真不是人脑的事情。我需要找个更讨巧的方法,毕竟每次出差除了事由、时长、地点和季节有细微差别外,其它基本都一样。于是,我想到可以设计一个“核对清单”。

    ”核对单有两种类型:“一做一勾”和“一读一做”。“一做一勾”核对单是为了确认一切顺利,例如确认开出的每张发票是否都收到了付款。“一读一做”核对单有助于操作流程,例如如何在早晨关掉办公室的报警系统。

    对于那些平时做的不多,还形不成习惯的重复性工作,核对单尤其有用。具体的例子有报税或者设置电脑的某些功能。每次遇到因为犯傻把事情搞砸的情况,就为相关流程做一个核对单。

    保持核对单尽量简单:5-9步,措辞精确,不说废话。如果操作步骤太复杂,会令人忍不住抄近路,心想这次应该不会有问题。那些必要又难记的信息一定要写清楚,例如服务器地址,电话号码。

    核对单可以持续改进。每次执行核对单,如果发现内容有歧义或者漏掉了关键信息,就到了改进的时候。另外,在步骤太多或者完成时间超过10分钟的情况下,可以将其拆成几个“全有或全无”的批处理流程。——选自《单核工作法图解》。

    通过结构化思维,我在手机里新建了一个《外出行李清单》

    1、衣物:正装、便装、鞋、手表及佩饰。

    2、电子:笔记本、翻页器、充电宝及线。

    3、证件:身份证、火车票、银行卡。

    4、学习:书、笔、便签。

    5、其它:洗漱、现金。

    每次在整理行李时,就会调出这个清单,逐一进行核对。做完一个,就在手机中进行标注。返程时,也同样适用,非常方便。从此,我就很少再忘记行李。

    当自己逐渐认可清单管理后,发现它也可以用在不熟练的工作流程上。比如我在刚担任公司网络办公系统管理员时,每一次员工权限的调整都让我极度崩溃。因为步骤繁琐,且做错一步,系统都将无法复原,所以每次操作都高度紧张。终于,我“忍无可忍””,花了时间专门请教别人并写出一个操作清单,用图文并茂的形式,写明了不同的权限所需要不同的操作步骤。这样的做法,不仅让我没有在此事上失误过,同时也成为了后续部门管理的流程资料,深受领导的表扬

    在从小的教育中,我们总是被提醒要把很多东西记在脑子里,只有这样才是自己的。但是长大后,慢慢发现我们的脑容量越来越有限,想要记住的东西太多,想要忘记的也更多。幸好随着网络科技的发展,手机可以改变这一切。仅仅只是用上一些小工具,就可以帮大脑释放了大量的“缓存文件”,留下更多的空间去记录彼此珍贵的回忆创造幸福的一个又一个奇迹。这才我们人脑该干的事情!

    ——涂大侠快说——

    用流程化解决重复性工作,让脑子去干正经活!

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