“小黄车的押金退没有退回来?”这大概是最近一周最搅动人心的社会新闻之一。
根据媒体报道,从17号起有大批群众前往位于北京海淀区互联网金融中心的ofo总部申请线退款,在门前排起了弯弯曲曲的长队,而他们的押金数额从99元到199元不等。
不久,这场愈演愈烈的退押金风波继续蔓延,在微博、在朋友圈充斥着大量用户对于小黄车不能及时退押金的抱怨和应对政策:有的人不间断的拨打客服电话;有的人在网上发起维权QQ群;有的人冒充老外写信,收回了押金,并且还得到了一封英文道歉信;有的人则干脆放弃了押金........。“八仙过海各显神通”,简直让人哭笑不得。
目前ofo线上申请退款的用户已经突破了1000万,这些用户的押金总额粗略估计在10亿~20亿元规模。根据中国执行信息公开网披露的信息,12月4日北京市海淀区人民法院对东峡大通(北京)管理咨询有限公司(ofo运营主体)作出了“限制消费令”,ofo公司及戴威被法院限制消费,换句话说就是被列入了“老赖名单”。
ofo会倒闭吗?
现在做这个判断还言之过早。但不可否认的是:作为目前共享经济的最佳样本、“中国新四大发明之一”的共享单车,已经慢慢失去了原先的光环和荣耀,从巅峰跌倒了谷底,迎来了前途未卜的至暗时刻。
共享单车的最早出现在2014年,2015年进入大众视野,其后便以令人瞠目结舌的速度发展,几乎没有经过市场培育过程,就跃升成为“风口”,在资本和舆论的加持之下,摩拜、ofo、小蓝单车、永安行、悟空单车、哈罗单车等等企业相继成立,不仅在一线大城市开疆拓土,并且深入二三线城市,后来还走向了世界。一时之间,满大街随处可见五颜六色的共享单车,情况就像2011年左右的“千团大战”一样热闹非凡。
“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。”风口来得快也去得快,如今的共享单车行业已经是一地鸡毛,风雨飘摇了。
小黄车最后会走向何方,是苦苦挣扎,还是会迎来重生?目前还是未知数,但是在这之前已经有不少同行倒在了路上。
比如,号称最好骑的小蓝单车。
小蓝单车是李刚创立的共享单车品牌。他毕业于上海交通大学,然后去了美国,在看到国内创业大潮风起云涌后,选择回到国内发展,因为在上大学时就酷爱骑行,自然而然的选择了最熟悉了领域做起,2014年创立了野兽骑行,主打中高端市场。
2015年左右,共享单车火了起来,李刚顺势成立了小蓝单车品牌。
因为之前服务的都是高端用户,所以李刚对用户体验有独到的经验和心得,小蓝单车延续了这个特点,专注于安全舒适的骑行体验,单车每辆造价约为2000元以上,无论在晴天或者下雨天,小蓝单车都能给予0.1秒的快速制动,被公认为是最好骑的单车。
小米的创始人雷军曾经说过一句名言:“站在风口上,猪都会飞”。
小蓝单车遇到了风口,又加上“最好骑”的好口碑,意料之中的,“飞了起来”。成立不久,就获得4亿元A轮融资,开始在市场上崭露头角,进入到共享单车的第二阵营,估值高达10亿,排名一度紧跟头部巨头摩拜和ofo,名列第三。
“我们现在30多万辆车在深圳、广州、南京、成都、佛山,北京是我们的第六个城市。在这些城市中,深圳和南京做得最好。我们在深圳投放了十四五万辆车,基本上是车辆数的No.1。”,2017年初,李刚接受《中国企业家》的采访,意气风发的说。
“成也萧何败萧何”,因为专注于体验,小蓝单车俘获了一批忠实的用户,可当时正是共享单车跑马圈地、扩大市场占有率,吸引融资的关键时期,李刚却把精力主要放在了升级产品上,错失了资本的青睐,资金很快出现了问题。
小蓝单车的形势开始急转直下,再加上“作死”的营销,很快走入了困境,先是传出了用户押金退款难的消息,接着供应商上门讨债,在经历一连串的负面消息之后,终于支撑不住了。
2018年1月9日,滴滴宣布托管小蓝单车,CEO李刚远走美国,这时距离它创立只有仅仅一年多的时间。
但是滴滴只是代运营,并不负责小蓝单车的巨额债务。根据媒体报道,目前小蓝单车已拖欠物业费达200余万,拖欠70余名供应商至少2亿元,并且用户的押金也是一笔巨大的数字。根据某些业内人士的估计,它可能累计欠下了约数亿元的债务。
“关于小蓝单车和野兽骑行,作为一位CEO,我做错了,我也希望借这个机会跟所有团队成员、用户、投资人、供应商和合作伙伴说一声抱歉,我会尽我全力挽回,愿我们可以一起携手度过难关。”李刚在公开信中说道。
人在国外的李刚会如何“全力挽回”?2018年快要过去了,我们似乎并没有看到小蓝单车起死回生的迹象。
互联网先驱,著名天使投资人本·霍洛维茨曾经说过“创业是要完成比难更难的事”。根据数据统计,中国创业企业的失败率为80%左右,企业平均寿命不足3年,其中大学生的创业失败率更是高达惊人的95%。但即使是在创业环境成熟的美国,根据资料显示,40%的初创企业也走不完一年,而80%的企业也会在5年内破产。
可以说,创业成功其实是小概率事件,尤其是年轻人的创业。
美国成功学的奠基人奥里森·马登在他畅销全球的经典著作《一生的资本》中就认真地指出“创业不是儿戏”,年轻人创业更要慎之又慎,只有热情和点子是远远不够的。
“实际上,只要他们有充足的勇气和必胜的把握,我完全支持他们创立属于自己的大事业。但这些创业的年轻人还是让我非常忧心,毕竟创业失败的年轻人我见得实在太多了,我只希望他们能小心再小心。我要奉劝那些准备创业的年轻人,一定要先好好权衡一下自身的条件和外界的环境。”奥里森·马登说。
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