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快递纷纷涨价,是为了限制今年的“双十一”?涨价背后的秘密你知多少

快递纷纷涨价,是为了限制今年的“双十一”?涨价背后的秘密你知多少

作者: 易赛便民服务 | 来源:发表于2017-10-14 16:47 被阅读6次

“十一”国庆假期过了,接下来又一国民大剧就是“双十一”血拼大战!而网购界又一大支撑者——快递,今年似乎变得傲娇了!在一年一度的购物狂欢节“双11”即将到来之际,涨价了!

前天,中通、韵达先后作出涨价的决策。中通快递官方表示,今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格。

随后,韵达在回应暂不提价的时候也宣布提价。这是进入今年快递旺季之后第二家快递企业宣布上调快递价格。目前,两家快递企业尚未宣布调价幅度和范围。

很多人可能不太理解。而且,如果此次涨价只是中通、韵达两家的行为,其他快递公司不同步跟进,是否会影响中通和韵达在今年“双11”、特别是以后的市场竞争力,是一个值得关注的问题。

目前,距离“双11”还有整整一个月。中通和韵达在此时调整快递价格,不禁让人联想,快递企业是否会集体涨价呢?

对此,各大快递公司给出了以下答复。

顺丰控股长沙负责人表示:

顺丰快递不会调价,顺风的价格体系一直以来和其他快递公司不一样。

申通快递证券部表示:

目前我们尚未接到调价的通知,不排除有这个可能。

圆通速递证券部表示:

调价是业务部门的事情,目前我们尚未得到消息,具体的情况,还是要以业务部门的消息为准。

关键时候涨价,两家快递公司发布消息后,立马引起网友关注。

网友:“包邮”或成最大赢家

有网友表示:送的那么慢,还好意思涨价?

也有网友认为,这个双十一,“包邮”或成最大赢家。

@我爱蓝莓:现在都不送货上门,还得自己去取,还好意思涨价……

@天门第一帅:十次包裹就有七次是瘪的,希望涨价的同时把员工素质也涨上去。

@大嘴发言人:发改委,看你们的了,这几家是不是约定好了涨价的呀~

涨价之后,服务能不能跟上去,速度会不会更快一点,包裹是不是也能被温柔对待了呢?价格是上涨了,但是服务质量却还是和现在一样,估计,这些涨价的快递企业将会失去更多民心。毕竟在购物节前夕提高快递运费,这不是在压制的广大消费群众的购物狂潮吗?毕竟每年的“双十一”一过都会让各大快递公司瘫痪好几天!

直观上看,会直接起到抑制“双十一”购物狂潮。这不是和马云粑粑作对吗?

那么,到底为什么要提升快递价格?

1、各种成本走高

运输成本在逐渐升高,人工成本也在提升。在今年圆通、申通等6家快递公司纷纷发布《关于全网派费调整的通知》,要求所有派件网点的派件费上调0.15元/票,实施时间均为6月1日。毕竟如果再不提高派件费,快递员都改行去干外卖了……彼时,业界就猜测快递企业会不会提高价格来对抗上升的人工成本。

据悉,近一年来国内瓦楞原纸的价格暴涨七成,纸板纸箱价格也普遍上调7%到30%。且业内人士预计,此次市场波动远未结束,原材料还会大幅上涨,并可能造成原材料更加紧缺。看来,快递企业这次双十一“剁手节”不仅要抢单,还要去抢纸箱!

2、快递企业自身实力的上升

据中商产业研究院发布的数据,2015年国内已形成了“三通一达”的申通、圆通、中通和韵达四家快递企业,以及EMS和顺丰,在包裹量方面它们的市场份额分别为14.3%、12.4%、14.7%、10.5%、6.2%和8.2%,合计已占有国内快递市场的66.3%的市场份额,其他数量众多的中小快递企业分享剩下的市场份额,但已难以挑战这几家快递企业。

在中小快递企业难以挑战这几大快递巨头的情况下,它们也就有了涨价的底气,而上述的成本上升只不过是一个很好的借口而已,毕竟任何行业的企业在获得了优势的市场份额之后当然希望获得丰厚的利润,而不再是微利甚至亏损竞争。

那么,在快递公司纷纷涨价已成事实的前提下,我们该如何更好维护好老客户,吸引新客户呢?

1、宣传方式要更加新颖,产品特色要宣传到位,才可以让人眼前一亮之后,可以痛下狠心买买买!

2、产品质量要够硬!好的产品会自动让消费者帮忙推广。毕竟好货,人人都想要。否则,会失去越来越多的消费者。

3、产品营销活动要更加丰富,让消费者可以体验到满足。这样一来,便可以让消费感到的即使价格贵了,但还是可以在其他方面上互相补漏。

网购的人都知道,网购之后要通过快递寄到我们手上,所以快递是必须的。但是在生活充值缴费方面,是不需要快递的!所以说,如果还想做网购,但是不想要浪费快递费,那就选择生活充值缴费行业吧!

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