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478.遇到问题想到双圈理论

478.遇到问题想到双圈理论

作者: 好好说话就是修行 | 来源:发表于2023-07-01 21:03 被阅读0次

  每日一省  第415天

    老公遇到一个棘手的问题,我们一起聊的时候,我忽然想到雨伞理论,让他看到他自己和对方对话的情景,实验之后他说,自己这样说真的很没有说服力。然后我建议他做调整,换一种说法再来说服对方,可以试着用双圈理论解决:

    第一步,想办法先搞定人,人的问题解决了,事就不成问题。所谓有关系了,一切都没关系,没关系了一切都有关系,说的也是这个道理。我们能够团结好对方,搞定人,就成功了一半。

    而不是出了问题,把问题和自己往一起一圈,把对方推到自己的对立面,问题解决了,领导会说你比我还能,心里不爽!问题没解决,领导会看不起你,你不是能吗,怎么做成这鬼样子?

    再加上出了问题,有人加盐调醋,说到领导跟前,领导虽然和我们世交不错,一次两次可以,但也不能老替你背锅,那样时间长了大家会说领导偏心,弄的领导不好开展工作。

    不替你遮掩吧,你难受。你也不爱汇报工作,领导也不知道事情到底怎么回事,感觉好像你不把工作放在心上。时间长了,领导只能找你了解情况,这就颠倒了。要不就是开会时领导和大家都在,你也在,讨论到这个问题,领导就有机会直接说到你,有时候,脾气上来难免说话不好听,所以领导对你有意见是自己不注意汇报工作,工作方法上的问题造成的。

    你这边不高兴,领导还想,我事事向着你,别人说你不好让我还得替你说话,你还不领情,真是生气,训你两句出出气,也堵堵别人的嘴。

    所以,我建议第一步先解决人的问题。

  第二步再解决事的问题。一定要和领导一起解决问题,做法就是,多请示,多汇报,加上高调工作,至于遇到困难,那就逢山开路,逢水架桥,一切有领导在前面挡着,领导是最好的挡箭牌。

    结合我自己的经验,下属来汇报事情,领导只要一开口,不管说同意或者不同意,或者提建议,下属就成功地把领导和自己拉成一伙了!按照领导的意见,事情解决了,一定要说是领导的功劳,好好捧捧领导:还是领导主意高!老将出马,一个顶仨等,啥好听说啥,领导一定高兴!

    问题解决不了,领导也知道到底有多大困难,也许他会想办法帮忙解决,也许他会觉得问题真的有点棘手,他就不会埋怨你没搞好,他会真的体会到是事情真的很难,不是你不尽力,这样,虽然问题没解决,你和领导的心还是在一起的。

    所以,多请示多汇报实在是个最好的工作方法,对待事事都想指点的领导,也是为自己开脱责任的最好办法。

    这样两步把对方团结进来一起弄事了。

    第三步启动危机处理办法,最好的就是态度加行动。

    世上哪有十全十美的事,出点意外和差错都能理解。工作出问题,同事有意见,领导不满意了,赶快表态,然后立刻行动投入工作,全面查找问题根源,严查死守蹲点处置,让领导看到你既有态度又有行动,在别人面前,领导也有话可说,不至于被人下巴底下垫块砖没法说话。

    再说领导又不是故意找你事,你既和他是一条心,又有态度也有行动,真的在努力挽回损失努力工作,仍然是好同志,那就没有什么大的问题。

    我觉得这样三步下来,应该能解决目前的困境。

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