这样的场景你一定不陌生:昨天刚被批评,今天又犯了同样的错误;同一个地方,竟然连续跌倒3次……
为什么我们总是在犯过去曾犯过的错误?怎样才能做到“不犯过去曾犯过的错误”?
答案是:坚持正确地复盘。
【什么是复盘?】
联想集团创始人柳传志先生认为:所谓复盘,就是一件事情做完了以后,做成功了,或者没做成功,尤其是没做成功的,坐下来把当时的这个事情,我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到,把这个要理一遍,理一遍以后,下次再做的时候,自然这次的经验教训就吸收了。
由此可见,复盘有3个要素:第一,亲身经历;第二,过去的经验;第三,反思并从中学习,反思结果、反思过程、反思前提、反思场景、反思组织、反思逻辑。
【复盘为什么能避免再犯过去的错误】
第一,区别于工作总结,复盘是以学习为导向,是对过去的经历进行还原、分析、反思,从而获得经验或教训,找到未来可以改进的地方。
第二,复盘是以改进未来行动为目的。也就是说,
复盘不是仅仅明白了“这样做不对”就完了,也不能只是做了一些所谓的“推演”、假设就完事大吉了,必须跟进、落实,并检验后续的行动是否更加有效。
总结一下,复盘之所以能够避免再犯过去的错误,在于它不仅能帮你发现错误在哪里、根源是什么、如何改进,更重要的是,它还会要求你去践行,并在践行中检验复盘效果,进一步优化循环。
【复盘之道】
第一,回顾、评估。不仅还原事件发生的过程与结果,也要回顾预期的目标、策略打法与计划;并通过对比、评估,找到亮点或不足,找出有学习价值或意义的细节。
第二,分析、反思。分析、反思产生亮点或不足的根本原因,以便“知其然,知其所以然”。
第三,萃取、提炼。“退出画面看画”,思考一下,从这个事件中,我们能从中学到什么?也就是说,什么是这类事件的一般规律?哪些做法是奏效的,值得继承或推广?哪些做法是无效的?萃取、结晶、提炼出可供同类事件参照应用的底层规律。
第四,转化、应用。这一过程也可称为“主动实验”,就是将你复盘所学付诸实践,以观成效。
当你开始复盘时,意味着你开启了自身的内省机制,自然可以更好地避开人生的“坑”,走得又快又远。
【书目】复盘+:把经验转化为能力
【项目】“100天读33本书”计划
【进度】总第19天,第7本书第1天
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