请用同理心做事

请用同理心做事

有一个寓言，说的是一只猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，主人捉住猪，猪大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫，恼羞成怒地指责说：“你也太夸张了吧，他常来捉我们，我们并不大呼大叫。”猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命”！绵羊和乳牛听了，都默不做声了。

这个故事的寓意很深刻，它说明，立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受。倘若我们善于站在别人的位置上看问题，就能从内心深处理解别人。

我们做教育的是否能站在被教育者的角度站在家长的角度看待教育？学生和家长能否站在老师的角度体贴老师的心？我们常讲将心比心，常说换位思考，常念“己所不欲勿施于人”，但是很难做到我想别人如何对待我就如何对待别人。我们往往站在自己的角度用自己的立场和固有观点看待身边的人或事，也就常常出现人际关系的困扰和紧张。学会同理心，站在别人的角度看待和处理问题，就可以发现自己的不足，理解别人的难处。在教育生态系统，学生和老师之间、孩子与父母之间、父母与老师之间，由于有年龄、阅历、文化素养、成长环境、教育任务和目标等等多方面的不同，在看待问题时难免会有不同意见，并由此产生冲突。如果彼此能从同理心出发，进行换位思考，这些冲突是可以避免的，不仅避免了冲突，更可能避免了那些极端事件！如果任何一方能有智慧的跳出自己固有的思考、行为模式，站在对方的立场，以同理心去了解对方在想什么、在感受什么，人际交往和沟通必定更加顺畅。

人与人之间如此，国与国也是这样！面对西方国家对中国的诸多挑衅，早几年中国外交官傅莹在慕尼黑国际安全会议上用同理心讲道理优雅不失风度，让中国外交风骨赢得理解和尊重。我们也可以选择同理心做教育，不失风度，彰显气度！